Marketing e comportamento do consumidor

Disponível somente no TrabalhosFeitos
  • Páginas : 15 (3708 palavras )
  • Download(s) : 0
  • Publicado : 10 de maio de 2012
Ler documento completo
Amostra do texto
[pic]


















































































SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 3
2 DESENVOLVIMENTO 4
2.1 MATRIZ SWOT DA BRAKE MODAS 5
2.2 MATRIZ SWOT DA GUINDASTES BONFIM 6
2.3 E-MAIL MARKETING BRAKE MODAS 10
2.4 Tabela de CUSTOS DA BRAKE MODAS 11
2.5 PAGINA INICIAL DOSITE E DO FOLDER da guindastes bonfim. 14
3 CONCLUSÃO 15
REFERÊNCIAS 17
ANEXOS 18
ANEXO A – Vitrine da Brake modas 18
ANEXO B – Pátio da Guindastes Bonfim 19



INTRODUÇÃO

Esta pesquisa apresenta um estudo sobre as empresas Brake Modas Ltda., que é do ramo da moda, situada no Big Shopping, em Contagem, com faturamento anual de R$ 300.00,00, e a empresaGuindastes Bonfim Ltda., que é do ramo de locação de empilhadeira e caminhões munck, situada a Rua Maria da Conceição, 137 - Jardim Industrial em Contagem, com faturamento anual de R$ 7.800.000,00. Este estudo visa conhecer a administração das empresas, seus funcionamentos, suas estratégias de marketing, seus produtos e serviços, além de mostrar em qual seguimento de mercado atuam, assim comoapresentar uma análise das empresas em relação aos seus custos, vendas e potenciais de crescimento.
A Brake Modas é hoje, é uma referência para o público jovem, pois trabalha com marcas destinadas ao consumidor do tipo surfista, tal como a Guindastes Bonfim, uma referência para o mercado de logística, pois está a 35 anos no mercado e é hoje a mais antiga empresa no ramo delocação de empilhadeiras, têm um mercado bem estável, com contratos antigos e grandes possibilidades de crescimento.
Com o objetivo de fazer uma análise detalhada do potencial de crescimento dessas empresas, foram feitas visitas às mesmas, além de entrevistas com os proprietários e funcionários. Foram realizados também levantamentos dos produtos vendidos e serviços prestados, daconcorrência, do segmento de mercado, da tecnologia de informação utilizada, dos recursos materiais e dos custos e despesas de operação.







DESENVOLVIMENTO


Considerando como objetivo das empresas analisadas, uma ação de marketing, visando melhorar o desempenho das vendas atualmente em baixa, apresentaremos a seguir o resultado de um Diagnóstico Organizacional, baseado eminformações coletadas através de entrevistas com os funcionários e a observação pessoal de evidências objetivas, cuja finalidade é avaliar se o comprometimento dos membros da empresa e o alinhamento com seus processos são suficientes para alcançar esses objetivos.
De posse dos dados levantados através das ferramentas acima citadas, foram elaboradas para cada uma das empresas, umamatriz SWOT conforme anexos 2.1 e 2.2.









































1 MATRIZ SWOT DA BRAKE MODAS

|FORÇAS |FRAQUEZAS |
|.Boa Imagem |.Falta deInovação |
|.Qualidade dos produtos |.Linha de produtos reduzida |
|.Parcerias com fornecedores |.Falta de experiência da administração |
|.Boa posição no mercado|.Falta de estratégia |
|.Colaboradores comprometidos |.Falta de formação dos colaboradores |
|.Baixo custo |.Preço praticado acima da media de mercado |
|OPORTUNIDADES...
tracking img