Marketing social - cemig

Disponível somente no TrabalhosFeitos
  • Páginas : 42 (10276 palavras )
  • Download(s) : 0
  • Publicado : 13 de novembro de 2012
Ler documento completo
Amostra do texto
FACULDADE UNA DE CONTAGEM
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE MARKETING
PROJETO APLICADO À FORMAÇÃO GERENCIAL

PROJETO APLICADO
MARKETING SOCIAL
CEMIG

| |
| |
| |

CONTAGEM / MG
1º SEMESTRE / 2012
FACULDADE UNA DE CONTAGEM
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE MARKETING
PROJETO APLICADO À FORMAÇÃO GERENCIAL

PROJETO APLICADO
MARKETING SOCIAL
CEMIG
| || |
| |

Trabalho apresentado como requisito parcial para aprovação na disciplina Projeto Aplicado à Formação Gerencial, módulo 1 A, Curso de Gestão de Marketing, da Faculdade UNA de Contagem.
Componentes:

Orientador: Flávio Augusto Villela Vouguinha

CONTAGEM / MG
1º SEMESTRE / 2012
Sumário

1 INTRODUÇÃO 5
1.1 Tema 5
1.2 Subtema 5
1.3 Justificativa 5
1.4 SituaçãoProblema 5
1.5 Objetivo Geral 5
1.6 Objetivos Específicos 6
2 REFERENCIAL TEÓRICO 6
2.1 O que é marketing? 6
2.1.1 A transposição do conceito de marketing para a área social 7
2.2 Marketing Social 9
2.2.1 A essência do marketing para causas sociais 11
2.2.2 Pesquisa de marketing social 12
2.2.3 A elaboração do plano de marketing social 12
2.2.4 O mercado social 13
2.2.5 Ossetores do mercado social: a busca pelo lucro social 14
2.2.6 Avaliação de Impacto Social 14
2.3 Marketing – Responsabilidade Social 15
2.4 Comportamento 16
2.4.1 Percepção Social 16
2.4.2 Formação e mudanças das atitudes 17
2.4.3 Como influenciamos as pessoas e como somos por elas influenciadas? 17
2.4.4 As bases do poder social 17
2.4.5 Atitudes e comportamento 18
2.5 O que é Marca?19
2.5.1 O caráter da Marca 19
3. METODOLOGIA 20
3.1 Estudo de caso 20
3.2 Fontes primárias e secundárias 21
4. ESTUDO DE CASO 22
4.1 Cemig 22
4.2 Missão e Visão 22
4.3 História da Cemig 24
4.4 Cemig e o marketing social 26
4.5 Responsabilidade Social da Cemig 27
4.6 As atividades da Cemig e o Meio Ambiente 28
4.6.1 O Panorama Energético 28
4.6.2 O Conceito de MeioAmbiente 29
4.6.3 A Política Ambiental 29
4.7 Campanhas sócio educativas da Cemig 30
5. CONSIDERAÇÕES FINAIS 32
6. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 33
7. ANEXOS 34

1 INTRODUÇÃO

Atualmente as organizações contemporâneas têm grandes desafios no mercado, um deles e de se praticar o marketing social que é uma ação mercadológica institucional, que tem o objetivo acabar com os problemas sociais,como por exemplo, melhorar a educação e cultura. E é a partir de atitudes, comportamentos e práticas sendo elas individuais ou coletivas que esta transformação acontece, adotando assim a responsabilidade social que contribui para uma sociedade mais justa. Sendo esta, a responsabilidade social da Cemig que está incorporada no cotidiano e faz parte da missão da empresa, o que coloca o tema como umaestratégia diferenciada no mercado, e como uma prestadora de serviços públicos. A estratégia da companhia inclui a relação com a sociedade, mantendo assim uma responsabilidade frente aos seus produtos e serviços, respeitando os direitos humanos.
1.1 Tema
A atuação do profissional de Marketing no Ambiente do Marketing Social

1.2 Subtema
Estudo de caso A Cemig e suas estratégias de marketingvoltadas para a responsabilidade social

1.3 Justificativa
A difusão do princípio básico da responsabilidade social vem permitindo o avanço da estratégia de marketing nesse sentido, que tem como função facilitar a adoção de conhecimentos, atitudes e práticas sociais. Desta forma o Marketing Social busca criar um conceito das inovações sociais que pretende introduzir, e implementar estratégias,criando e planejando, além de executar as campanhas de comunicação para satisfazer necessidades que não estão sendo atendidas, estabelecendo novos paradigmas sociais.

1.4 Situação Problema
Como as aplicações de marketing sócio educativo da Cemig têm contribuído para uma mudança da sociedade.

1.5 Objetivo Geral
Analisar como as campanhas Sócio Educativas têm contribuído para a mudança do...
tracking img