Marketing relacional - clube quinta da lapa

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Trabalho realizado no âmbito da cadeira de Marketing Estratégico Vera Santos

Marketing Relacional no Clube Quinta da Lapa

Clube Quinta da Lapa Rua Prof.Artur Simões Tel.: 243 700 020 www.clubequintadalapa.com

Plano de Marketing Clube Quinta da Lapa

Introdução
Com este trabalho pretende-se desenvolver um plano de Marketing para a empresa Clube Quinta da Lapa, Hotelaria e Restauração,Lda. Sendo o mesmo elaborado a partir de entrevistas realizadas com os proprietários do estabelecimento, bem como a partir de um vasto conhecimento do local e da concorrência e a análise de dados económicos e demográficos das localidades e distritos em redor. Fundado em 2004, pela mão de António Félix e Mariana Barrela, o Clube Quinta da Lapa surgiu para fazer história no concelho do Cartaxo,situado na freguesia da Lapa, mais propriamente na Rua Prof. Artur Simões, está a 50km da Capital do País, Lisboa, e a 20km da Capital de Distrito, Santarém, é uma unidade hoteleira com espaços amplos e modernos e um ambiente familiar e acolhedor. Contando com mais 3 sócios, o Clube Quinta da Lapa tem acompanhado as tendências de mercado e apostado em ser líder de mercado na sua área geográfica, aempresa tem como conceito “Um espaço de Lazer para toda a família”

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O empreendimento:
Residencial - Tem ao seu dispor 12 quartos duplos, quatro dos quais com cama de casal. Todos estão equipados com casa de banho privativa, telefone, televisão, ar condicionado, cofre e ainda internet wi-fi e a possibilidade dese colocar mini-bar.

Resstaurante – Com capacidade máxima de 100 pessoas, um menu bastante variado a preços acessíveis, uma decoração requintada e um atendimento o mais personalizado possível fazem deste espaço um local onde o mais importante é que o cliente se sinta tão bem como em sua casa. O serviço mais requisitado do restaurante é o serviço de Buffet, composto por variadas entradas, umasopa, um prato de peixe, um prato de carne e um enorme leque de sobremesas é a escolha ideal para grupos.

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Pastelaria – Com capacidade para 70 lugares sentados, é o espaço ideal para um lanche em família, com uma extensa ementa de chás e bolos caseiros, um ambiente climatizado, com musica ambiente e uma vistaprivilegiada para o parque infantil, para que possa saborear todas as iguarias enquanto os mais pequenos se divertem no parque infantil ou no castelo insuflável.

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Casa de Petiscos – Com um ambiente mais rústico é aqui que se juntam as pessoas que querem apreciar os bons petiscos da cozinha tradicionalPortuguesa, como a saladinha de polvo, as moelinhas, a salada de grão com bacalhau, os caracóis, mariscos e muitas outras iguarias, é também neste espaço que aos fins-de-semana se realizam pequenos espectáculos de música ao vivo, karaoke e outros eventos temáticos.

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Conta ainda com um amplo parque de estacionamento, comcapacidade para cerca de duzentos carros, onde por vezes se realizam concentrações ou demonstrações das mais variadas áreas.

Um Campo de Futebol de Praia com as medidas oficiais da Federação Portuguesa de Futebol

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Em construção encontra-se um pavilhão Multiusos com capacidade para 400 pessoas e umhealthclub com piscina interior, jacuzzi, sauna, banho-turco, sala de massagens, ginásio e sala para aulas (aerobica, step, yoga, Pilates, etc.)

De momento a empresa encontra-se a estudar quais as possibilidades de uma internacionalização do conceito para Angola.

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Análise Situacional
A empresa no Sector

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