marketing pessoal

1076 palavras 5 páginas
ATIVIDADES AULA 01

Você deverá responder as questões a seguir e enviá-las por meio do Portfólio - ferramenta do ambiente de aprendizagem UNIGRAN Virtual. Em caso de dúvidas, envie mensagem para o e-mail vpereira@unigran.br
1. O que é Marketing? Conceitue fazendo citações de pelo menos 03 referências bibliográficas;
R: Segundo Kotler (2004), o conceito de marketing está relacionado à capacidade de conquistar e preservar clientes, de forma que é muito mais que um departamento de vendas, ou algo similar. Segundo o autor, é um processo ordenado e criativo de pensar e planejar para os mercados. (Em outra visão, Samara (1997, p. 1) ), observa que: Marketing é o conjunto de atividades humanas destinado a atender aos desejos e necessidades dos consumidores por meios dos processos de troca, utilizando “ferramentas” específicas, como a propaganda, a promoção de vendas, a pesquisa de marketing, a concepção de produtos, a distribuição e a logística entre outras, leva-nos a concluir que para se obter êxito em marketing, na prática, é necessário muita criatividade, imaginação e emoção. É oportuna a definição da autora, pois, é comum as pessoas minimizarem o sentido de Marketing, bem como sua aplicabilidade. Crocco et al (2010), contribui dizendo que Marketing é uma das palavras da moda, mas que muitas pessoas utilizam desse modismo para contextualizar de forma errada a aplicabilidade do Marketing. O autor afirma que Marketing é um conceito bem mais amplo do que simples divulgação de uma idéia, pessoa ou produto. “É entender e atender as necessidades e anseios do público-alvo de uma organização”.
Para que serve essa função em uma organização? Ela é essencial? Justifique; R: É um conjunto de atividades que tem objetivo a análise, o planejamento, a implementação é destinados a obter e servir a demanda por produtos e serviços, de forma adequada, atendendo desejos e necessidade do consumidor com qualidade e lucratividade. Por isso é essencial em uma organização.

2.

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