Marketing mix

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Plano de Marketing
Marketing Mix - Preço

Trabalho desenvolvido pelos alunos de Turismo 1ºano
Marketing - 2º semestre.

Cristina Castro
David Fernandes
Livia Neves
Paula Sousa

Coordenador Prof. Dr. Marco Martins
ÍNDICE :

1. Introdução …………………………………………………………………………..3
2. Produto/Serviço …………………………………………………………………….4
3.1 Descrição do Produto…………………………………………………..……….43.2 Qualidade……………………………………………………………………….4
3.3 Marca…………………………………………………………………...……….5
3.4 Imagem………………………………………………………………………….6
3. Preço……………………………………………………………………………..….7
4.5 Produtos Concorrentes……………………………………………………..….7
4.6 Preço…………………………………………………………..……………..….8
4.7 Prazos e Formas de Pagamento………………...……………..……………..….8
4.8 DescontosOferecidos……………...…………...……………..……………..….8
4.9 Análise Económica dos Custos………………...……………..……………..….9
4. .Promoção……….……………………………………………………………...….11
5.10 Formas de Promoção……………………………………………………..……11
5.11 Força de Vendas ………………………………………………………...…….12
5.12 Relações Públicas …………………………………………………………......13
5.13 Publicidade ……………………………………………………………………14
5.Distribuição………………….…………………………………………..……...…15
6. Pessoas ……………………………………………………………………………17
7. Prova Física …………………………………..…………………………………..18
8. Processo………………………………….……………………………….……….20
9.14 – Planeamento………………………………………………………...……….20
9.15 - Organização do Pacote “Encantos de Fafe” ……………………….….…….22
9.16 - Parcerias/Contratos………………………………………………………….22
9.17 –Atendimento……………………………………………………………….22
9. Conclusão…………………………………………………………..……….…….23
10. Bibliografia………………………………………………………………....…….23

1 – INTRODUÇÃO

No âmbito da disciplina de Marketing, o Professor Marco Martins propôs á turma de Turismo a realização de um plano de Marketing sobre um Produto Turístico, onde serão aplicados os 7 P´s do Marketing Mix desenvolvendo essencialmente o item Preço.
Optamos por fazer um trabalho, relacionado com a nossaárea geográfica por ser mais motivador e por acharmos que Fafe, tem um enorme potencial para o Turismo.
Após breve estudo do mercado, constatamos que não existia nenhum roteiro Turístico em Fafe, pelo que, decidimos criar uma empresa de seu nome “TURMINHO Lda.” que por sua vez vai criar um produto que consiste numa série de pacotes Turísticos na região do Minho.
Neste trabalho iremos apresentarum deles, denominado “Encantos de Fafe” que, pela forma como foi montado e pela qualidade que oferece, proporcionará a um grupo de turistas uma série de experiencias autênticas e momentos memoráveis, enquanto descobrem, as Tradições, Etnografia, Folclore, Cultura e Gastronomia uma das mais belas regiões de Portugal “O Minho”, neste pacote em particular, a magnífica zona de Fafe, também chamada a“Sala de Visitas do Minho”.
Este trabalho contem informação relativa, a todo o processo de elaboração, descrição e lançamento, que se espera bem sucedido, do produto inovador “ Encantos de Fafe”, da empresa “TURMINHO Lda.” referindo a respectiva segmentação e posicionamento de mercado seguindo as politicas de marketing-mix : produto, preço, promoção, distribuição do produto, prova física, processoe sobretudo a importância das pessoas da organização junto da populaça e no contacto directo com o cliente.
Este produto pretende ir ao encontro de todos os desejos e desafios das pessoas que procuram experiências físicas e sensoriais no contacto com culturas que não a deles.
Durante este trabalho, elaboramos estratégias para que o produto chegue ao cliente, de modo a satisfazer as suasexpectativas ou mesmo superá-las.

2 – PRODUTO/SERVIÇO
2 .1 - Descrição do Produto:
“Encantos de Fafe” é um Pacote Turístico de 3 Dias/2 Noites aos fins-de-semana, feito exclusivamente para grupos no máximo de 20 pessoas nacionais ou estrangeiras, num Mini Autocarro com motorista acompanhado por um guia turístico da empresa “TURMINHO Lda.”,...
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