Marketing - Metal Mecânico

Antigamente, o crescimento de empresas do setor metalmecânico era limitado pela saturação das economias regionais gaúchas, porém, com o processo de globalização, isso mudou, e houve diversas consequências, dentre elas a criação de zonas e acordos regionais de comércio como o MERCOSUL e a União Europeia, o que levou à diminuição das barreiras tarifárias, criando a oportunidade para empresas, previamente sem perspectiva de crescimento em seus países, de se internacionalizarem e explorarem novos mercados. (PIPKIN, 1998).
Juntamente com essas novas oportunidades, novos obstáculos surgiram, pois a receptividade de um produto muda a cada país. Tal fato gera uma necessidade nas empresas, a de reformularem suas estratégias organizacionais e de marketing, para que possam ser competitivas globalmente. (KOTLER; KELLER, 2012).
A fim de obter os benefícios destes novos mercados, várias empresas do setor utilizam como estratégia, o marketing Internacional, o de relacionamentos e o mercado organizacional, os mais relevantes para a internacionalização de empresas business to business (B2B) desse setor gaúcho. (PIPKIN, 1998).
A Marcopolo S/A, maior fabricante de carrocerias de ônibus no mundo, é uma das empresas do setor metalmecânico gaúcho que mais mantém relações de consumo e troca com os diversos blocos econômicos mundiais. A empresa possui unidade na Colômbia (em joint venture 50/50 com o maior fabricante local), no México (em joint venture 74/26 com a Mercedes-Benz) e na África do Sul, o que insere o conglomerado no MERCOSUL, Nafta, União Europeia e SADC (South Africa Development Community). (PICCININI, 2013).
Segundo Keegan (1999), marketing internacional é um processo que tem como objetivo aperfeiçoar os recursos e orientar as metas de uma organização através das oportunidades de um mercado global. Tais oportunidades podem ser alcançadas através da exportação do produto de uma empresa, de uma joint venture, de licenciamento ou através do investimento direto dentro do