Marketing estrategico

Páginas: 56 (13949 palavras) Publicado: 4 de dezembro de 2012
RODOLFO DA COSTA

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE MARKETING DA CRIARE MÓVEIS PLANEJADOS

Orientador: Professor Marcelo Fonseca São Leopoldo 2008

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RODOLFO DA COSTA

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE MARKETING DA CRIARE MÓVEIS PLANEJADOS

Universidade do vale do Rio dos Sinos – Unisinos Ciências Econômicas MBA em Marketing Estratégico Estudo de Caso Aplicado

Orientador: Professor MarceloFonseca São Leopoldo 2008

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RESUMO Essa monografia possui quarto capítulos e visa, a partir dos resultados das pesquisas feitas com lojistas, com o público interno, com os dados secundários a respeito de consumidor e através da observação do autor, traçar um planejamento estratégico para a Criare Móveis Planejados e servir de alerta ao setor, de que a diferenciação não só da produção, comotambém da comunicação e da forma como os seus produtos são vendidos, interferem diretamente na rentabilidade e volume de vendas do segmento. No primeiro capítulo abordamos a importância e conceito do que se trata um planejamento estratégico de marketing. Já no segundo capítulo, o método de como realizamos as pesquisas e no terceiro apresentamos os resultados e as propostas de estratégias e ações aserem tomadas.

Palavras-chaves: Planejamento estratégico, móveis planejados, gestão de valor

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SUMÁRIO SUMÁRIO ...................................................................................................................3

1. INTRODUÇÃO.......................................................................................................6
1.1. CONTEXTUALIZAÇÃO DA SITUAÇÃO............................................................................................. 6 1.2. OBJETIVO GERAL ................................................................................................................................ 8 1.3. OBJETIVOS ESPECÍFICOS ................................................................................................................ 8 1.4.JUSTIFICATIVA E RELEVÂNCIA DO ESTUDO ............................................................................... 9

2. REFERENCIAL TEÓRICO ..................................................................................11
2.1. CONCEITO DE MARKETING ............................................................................................................ 11 2.2. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DEMARKETING.................................................................... 15 2.3. ANÁLISE SWOT................................................................................................................................... 20 2.4. SEGMENTAÇÃO, DIFERENCIAÇÃO E POSICIONAMENTO...................................................... 23 2.5. COMPOSTO DE MARKETING.......................................................................................................... 30 2.5.1. PREÇO......................................................................................................................................... 33 2.5.2. PRODUTO ................................................................................................................................... 33 2.5.3. PRAÇA OU DISTRIBUIÇÃO..................................................................................................... 35 2.5.4. PROMOÇÃO ............................................................................................................................... 37

3. MÉTODO .............................................................................................................39
3.1. DELINEAMENTO DAPESQUISA ..................................................................................................... 39 3.2. UNIDADE DE ANÁLISE ...................................................................................................................... 40 3.3. PROCEDIMENTOS DE COLETA DE DADOS ................................................................................ 41 3.3.1. ANÁLISE DE...
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