marketing esportivo no futebol

UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA MARIA
CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E HUMANAS
PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO

MARKETING ESPORTIVO NO FUTEBOL: um olhar à luz do paradigma do marketing de relacionamento

DISSERTAÇÃO DE MESTRADO

Mauro Myskiw

Santa Maria, RS, Brasil
2006

MARKETING ESPORTIVO NO FUTEBOL: um olhar à luz do paradigma do marketing de relacionamento

por

Mauro Myskiw

Dissertação apresentada ao Curso de Mestrado do Programa de PósGraduação em Administração, Área de Concentração em Estratégia e
Competitividade, da Universidade Federal de Santa Maria (UFSM, RS), como requisito parcial para obtenção do grau de
Mestre em Administração.

Orientador: Prof. Rudimar Antunes da Rocha

Santa Maria, RS, Brasil
2006

© 2006
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Universidade Federal de Santa Maria
Centro de Ciências Sociais e Humanas
Programa de Pós-Graduação em Administração

A Comissão Examinadora, abaixo assinada, aprova a Dissertação de Mestrado

MARKETING ESPORTIVO NO FUTEBOL: um olhar à luz do paradigma do marketing de relacionamento

elaborada por
Mauro Myskiw

como requisito parcial para obtenção do grau de
Mestre em Administração

COMISSÃO EXAMINADORA:

Rudimar Antunes da Rocha, Dr.
(Presidente/Orientador)

Milton Luiz Wittmann, Dr. (UFSM)

Sérgio Carvalho, Dr. (UFSM)

Santa Maria, 03 de março de 2006.

Dedico o trabalho à Jociane, minha esposa. Dedico a meus pais, Nestor e Leocádia, e a meu irmão Antonio.

AGRADECIMENTOS

Agradeço ao Professor Rudimar Antunes da Rocha, pela oportunidade e pelas contribuições no desenvolvimento do trabalho.
Agradeço ao Programa de Pós-Graduação em Administração, pela acolhida deste
Professor de