marketing eletronico

Marketing Eletrônico

É um processo que estabelece uma combinação dos recursos de “marketing tradicional” com ferramentas eletrônicas, ou seja, através de recursos via internet.
Através de ferramentas de Marketing Eletrônico, as empresas atingem maiores níveis de interação com seus clientes atuais e potenciais, baseados em relações cada vez mais dirigidas, promissoras e convenientes. Dentro desse panorama, a internet contribuiu diretamente para que o Marketing Eletrônico possibilitasse o relacionamento entre cliente e empresa em tempo real.
Nesse sentido, o Marketing Eletrônico é uma poderosa mídia de comunicação que as empresas utilizam para divulgar os seus produtos e serviços ou mesmo para realizar ações de relacionamento com os seus clientes, com a comunidade em geral.

O IMPACTO DA INTERNET NA SOCIEDADE

A internet há alguns anos atrás iniciou um processo de transformação no modo como as pessoas se relacionam consigo mesmas, com os outros e com seu trabalho, enfim vem provocando mudanças sociais e culturais. As transformações tecnológicas são hoje uma realidade, trata-se de uma revolução que interfere e transforma o modo como a sociedade se organiza e que se submete de acordo com as necessidades do capital.

Na sociedade anterior a esta tecnologia haviam espaços pré determinados de convivência, tanto para o trabalho como para o lazer, nos quais as pessoas se encontravam. O mercado econômico se organizava a partir dessa realidade social.

Entendemos que estas transformações foram impulsionadas pelo capital, pois apresentavam possibilidade de geração de lucro. De acordo com Marx (1976), o homem se aliena com a venda da força de trabalho, perdendo a autonomia sobre a sua força produtiva e agora com a virtualização das relações sociais vem perdendo também a sua identidade produzida através das relações sociais no meio em que vive. Cria-se uma identidade virtual, caracterizada por uma