Marketing digital

João Victor Botelho Marques

Marketing Digital com ênfase nas redes sociais

Fatec Mauá
10/04/2012

RESUMO

Este trabalho visa mostrar como a internet, mas especificamente as redes sociais podem ajudar a sua empresa a ter consideráveis aumentos nas suas vendas e em conseguir novos clientes e também, mostrar que as redes sociais usadas bem podem se tornar uma ferramenta incrível de comunicação, podendo dar as informações necessárias e fundamentais vindas diretamente do cliente como, por exemplo, marcas que ele gosta lugares que costuma ir entre outras, assim os gestores de marketing podem observar e analisar esses dados e trazer esse tipo de cliente, esse mercado novo cada vez mais próximo da empresa.

Palavras-chave: marketing, redes sociais, informações, mercado novo.

PROBLEMA DE PESQUISA

Não é surpresa pra ninguém que as redes sociais estão cada vez mais “na boca do povo”, todo mundo sabe que elas existem e a maioria das pessoas possui uma ou mais, mas como a empresa pode usufruir delas para aumentar suas vendas?

HIPOTESES

O primeiro passo que a empresa deve seguir é entender como as redes sociais funcionam com isso ele entenderá que elas são um poderoso meio de comunicação entre organização, mercado e publico alvo.
O segundo passo é simples, todos os gestores de marketing sabem o que significa marketing de “boca-a-boca” e alguns acham o tipo mais eficiente de convencer os clientes como observa a Barbara Kahn, professora de Marketing da Wharton “As pessoas acham a ideia simplesmente espetacular. É como se ela conferisse um certo poder, já que lhe permite influenciar a decisão de compra de outros.” Esse tipo de marketing consiste no que as pessoas dizem sobre o seu produto seja para amigos, familiares ou colegas de trabalho, com isso se seu produto tem uma imagem positiva e é passado a outras pessoas, isso se torna um ponto extremamente positivo para sua empresa, acontece o mesmo com o contrario se seu produto tiver uma imagem ruim e essa