Marketing de serviços - tcc compra coletiva para micro e pequenas empresas

Páginas: 16 (3972 palavras) Publicado: 6 de outubro de 2011
|Tema de TCC: Compras Coletivas; aspectos positivos e negativos. |
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|Objetivo: ||Procurei estudar o tema que atualmente está bem difundido no Brasil e adotado pelas classes de consumo, embasado em depoimentos|
|e vivência pessoal busco estabelecer parâmetros de resultados positivos e negativos para os Micro e Pequenos Empresário. Será |
|que o retorno foi tão positivo assim? O que esperar deste comércio popular massivo online? |
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|27/12 - Compras coletivas: saiba como funcionam |
|Descontos de até80% em diversos estabelecimentos estão atraindo milhares de consumidores todos os dias para os sites de |
|compras coletivas. As páginas de descontos vêm se multiplicando em ritmo acelerado e atingiram, segundo dados do Ibope Nielsen |
|Online, cerca de 5,6 milhões de usuários únicos no mês de setembro de 2010 - um crescimento de 231% em relação a junho. |
|Os preços altamenteconvidativos são possíveis devido ao número elevado de compradores. Para se efetivar, uma compra precisa |
|atingir um mínimo de interessados, que pode variar de 20 até 100 pessoas ou mais, dependendo da oferta. |
|Cada site lança, em média, duas ofertas por dia. São promoções-relâmpago, que ficam no ar de um a três dias. Para realizar uma |
|compra, o internauta deveprimeiro fazer seu cadastro e, em seguida, efetuar o login para prosseguir. O pagamento é feito no |
|próprio site de compras coletivas, em geral com cartão de crédito ou transferência bancária. |
|Quando a oferta atinge o número necessário de compradores, o consumidor recebe a confirmação de pagamento e o cupom por e-mail.|
|Depois disso, é só imprimir o cupom eentregá-lo no estabelecimento para utilizar o serviço ou, no caso de produtos, usar os |
|dados informados para concluir a compra. |
|Atualmente, existem aproximadamente 100 sites de compras coletivas disponíveis no Brasil. O pioneiro é o Peixe Urbano e já |
|ultrapassou a marca de um milhão decadastrados. A expectativa é que essas empresas fechem o ano com cerca de sete milhões de |
|usuários, mais de dois milhões deles em São Paulo. Até o final de 2010, o setor deve movimentar R$ 80 milhões de reais. |
|Para o barato não sair caro |
|Como em qualquer negociação, é preciso tomar algumasprecauções nos sites de compras coletivas. Veja as dicas dos especialistas|
|para não levar prejuízo: |
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|- busque indicações com pessoas que possam atestar acredibilidade do site; |
|- leia atentamente os termos de uso antes de aceitá-los e completar o cadastro na página; |
|- informe-se sobre a política de privacidade da empresa para saber como os dados pessoais fornecidos serão utilizados; |
|- cheque se a página de pagamento opera em ambiente de navegação...
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