Marketing cultural

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CENTRO UNIVERSITÁRIO UNA
FACULDADE DE COMUNICAÇÃO
RELAÇÕES PÚBLICAS E COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL

Alana Alves Miranda
Jacqueline Lopes Nonato
Juliana Gomes Morgado
Patrícia Silveira de Oliveira
Poliana Damasceno da Silva Vieira
Samuel Otávio Sant’Anna França

O MARKETING CULTURAL E A IMAGEM ORGANIZACIONAL:
UM ESTUDO SOBRE O PROJETO CASA UNA DE CULTURA

Belo Horizonte
2011CENTRO UNIVERSITÁRIO UNA
FACULDADE DE COMUNICAÇÃO
RELAÇÕES PÚBLICAS E COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL

Alana Alves Miranda
Jacqueline Lopes Nonato
Juliana Gomes Morgado
Patrícia Silveira de Oliveira
Poliana Damasceno da Silva Vieira
Samuel Otávio Sant’Anna França

O MARKETING CULTURAL E A IMAGEM ORGANIZACIONAL:
UM ESTUDO SOBRE O PROJETO CASA UNA DE CULTURATrabalho apresentado à disciplina de Projeto Experimental II do Curso de Gestão da Comunicação Organizacional – Relações Públicas, da Faculdade de Comunicação e Artes, do Centro Universitário UNA.

Orientadora: Professora Fabiana Abaurre

Belo Horizonte
2011
CENTRO UNIVERSITÁRIO UNA
Faculdade de Comunicação e Artes
Relações Públicas eComunicação Organizacional
Projeto Experimental de Conclusão de Curso

O Marketing Cultural e a Imagem Organizacional: Um Estudo sobre o Projeto Casa Una de Cultura

Alana Alves Miranda
Jacqueline Lopes Nonato
Juliana Gomes Morgado
Patrícia Silveira de Oliveira
Poliana Damasceno da Silva Vieira
Samuel Otávio Sant’Anna França

Trabalho de Conclusão de Curso defendido pelosalunos acima e aprovado, em julho de 2011, pela banca de examinadores:

Fabiana Abaurre – Professor Orientador

Paulo Oseas de Carvalho

Wânia Maria de Araújo
AGRADECIMENTOS

À Deus, por nos guiar sempre. Aos nossos familiares pela confiança, amor e incentivo.
Aos professores pela paciência. E a todos, que direta ou indiretamente contribuíram para esta conquista.

RESUMO

LISTADE ILUSTRAÇÕES

Figura 1 – Modelo de Comunicação Integrada ........................................................ 12
Figura 2 – Logomarca do Projeto .................................. ...........................................42
Figura 3 – Folder da Programação.............................................................................43
Figura 4 – Pop Cards dedivulgação..........................................................................44
Figura 5 – Site do Projeto...........................................................................................45
Figura 6 – Link do Projeto no site institucional da UMA.............................................46

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO........................................................................................................ 7
2 A COMUNICAÇÃO NA FORMAÇÃO DA IMAGEM INSTITUCIONAL ................ 10
2.1 Comunicação Integrada...................................................................................... 10
2.2 Comunicação Institucional................................................................................... 12
2.3 Estratégia deComunicação.................................................................................13
2.4 Identidade, Imagem e Reputação....................................................................... 15
2.5 Marca................................................................................................................... 17
2.5.1 MarcaContemporânea..................................................................................... 19

3 UM OLHAR SOBRE A CULTURA........................................................................ 21
3.1 Cultura................................................................................................................ 22

4 CULTURA E SOCIEDADE.................................................................................... 24
4.1 Marketing...
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