Marcenaria

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Sistema de Ensino Presencial Conectado
ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS

Angela maria lopes batista
edson da conceição
ivanildes fidelisdasilva
leandro katsumi moribe

projecto

Colinas do Tocantins
2011

Angela maria lopes batista
edson da conceição
ivanildes fidelisdasilva
leandro katsumi moribe

projecto

Trabalho apresentado a disciplina Gestão de Pessoas ll, Operações eLogística, Estratégia de Marketing e Administração de Produção da Universidade Norte do Paraná - UNOPAR

Prof. Elisete de Oliveira, Thiago Bazoli, Alexandre de Azevedo e Luis Gabriel.

Colinas do Tocantins
2011

SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 3

2 DESENVOLVIMENTO 4

3 CONCLUSÃO...........................................................................................................7REFERÊNCIA..............................................................................................................8

INTRODUÇÃO
Como funciona uma empresa no ramo de fabricação de móveis na linha popular e de alto padrão, é um investimento que vale a pena? Dá um retorno satisfatório quanto ao capital aplicado? No dia-a-dia como funciona uma empresa no ramo de móveis? Como é feita sua administração? Quepúblico é o alvo da fábrica de móveis? Tem muitas dificuldades perante a concorrência ou com o mercado em si? Como é feita as decisões diante dessas dificuldades, como a direção leva em consideração alguns problemas enfrentados no dia a dia, quais são os fatores que geram mais dificuldades, será que ele calcula todos os custos que são gerados na fabricação dos móveis e consegue embutir no preçofinal ou consegue absorver?
DESENVOLVIMENTO
A empresa estudada é a Projecto- Comércio de Móveis e Madeira Ltda., ela trabalha no ramo de fabricação de móveis tanto na linha de prontos para fornecer para lojas venderem na linha mais popular, produtos mais em conta ou faz projetos numa linha mais sofisticada e diferenciada sendo uma linha exclusiva levando em conta a área útil a ser instalada osmóveis que serão fabricados, na linha de cozinha, guarda-roupa embutido, pia para banheiro, rack para sala e mais uma infinidade de outros móveis também e fabrica portas, portais, molduras, janelas, tudo na linha de madeira tanto na madeira bruta mais artesanal como na linha MDF mais moderna. E o que o cliente quiser e imaginar.
Na administração da empresa está o dono, que toma todas as decisões e vaiatrás de novidades e tendências do mercado, mas está aberto a sugestões de todos os funcionários não importando seu cargo e escuta todas as idéias, se forem boas as coloca em prática se não agradece e as deixa de lado e no nível intermediário da pirâmide está o gerente e é ele que faz projetos, visita clientes em sua casa medindo e vendo qual melhor tipo de móvel para o lugar em que o clientequer colocar conversando e sentindo o gosto dele, monta stand para divulgação dos produtos, faz a parte da venda externa, depois que a equipe de funcionários faz a montagem dos móveis ele vai com o dono conferir junto do cliente se ficou bem feito o serviço e se ele ficou satisfeito, fazendo sempre um contato muito próximo. Usando bem o Marketing de relacionamento. Na parte de baixo da pirâmide estãoos marceneiros e seus ajudantes, secretária e vendedores internos e são eles que fazem a firma andar, o grosso do caldo são com eles, pois fazem a parte mais trabalhosa da empresa, fabricam os móveis, vendem, entregam, serviço de banco, atendem os clientes, agendam visitas as suas casas, ou seja, são os carregadores de piano.
No setor de recursos humanos, é o dono mesmo que resolve, nacontratação de funcionários ele que faz a entrevista e sempre o candidato é indicado por alguém tanto do seu círculo de amizade como dos seus funcionários, para funcionários novos ele explica como funciona a empresa, os horários de entrar e sair, suas tarefas e na marcenaria só contrata quem já tem experiência na função de marceneiro e na de ajudante não precisa ter experiência, pois é o marceneiro...
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