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Não se assustem, o texto é para quem ainda não viu ainda o assunto, se localizar.

A utilização do Balanced Scorecard como ferramenta para aplicação do planejamento estratégico, traduzido em uma matriz de identificação de indicadores ou direcionadores de valor para gestão, permite a organização delinear um plano de mensuração dos aspectos relativos à sua avaliação e seu desempenho, permitindo a visualização de aspectos tangíveis e intangíveis dentro do empreendimento, o que gera mais acuracidade nas informações colhidas e uma maior segurança para o processo de tomada de decisão, debilitado pelas nuances mercadológicas e pelas fraquezas internas que todas as organizações contemporâneas possuem.

Uma vez definida a missão, visão e valores da empresa, seus executivos devem conhecer as partes do ambiente interno e externo que precisam monitorar para o alcance das suas metas e seguindo uma linha de tendência é de suma importância que a organização crie um sistema para monitoramento das forças macro ambientais – Forças Demográficas, Econômicas, Tecnológicas, Políticas, Legais, Sociais e Culturais, tais aspectos interferem direta ou indiretamente na organização e os fatores micro ambientais - Consumidores, Concorrentes, canais de distribuição e fornecedores, pois tais fatores afetam diretamente a sua habilidade e sua capacidade de obter lucro.

Com base no conjunto de informações colhidas e a partir de uma análise criteriosa desses fatores, podemos redefinir a estratégia inicial para a construção do plano estratégico fundamentado no Balanced Scorecard, a tradução desses elementos gera um conjunto de FCS - Fatores Críticos de Sucesso, que representam as habilidades e os recursos que a organização precisa necessariamente para vencer, devendo abranger os mais diversos aspectos, desde que ligados diretamente a capacidade da organização em gerar resultado e como conseqüência lucro, criada o cenário, temos a composição da situação atual da organização, pois análise