Mapa

Mapa de Competências para Gestão de Negócios
O Mapa de Competências (conhecimento, habilidade e atitude), a partir de sua reflexão, revela como está sua capacitação para conduzir um negócio. É simples, você segue as orientações para preenchê-lo e, no final, terá a visão daquilo que você domina e no que precisa se capacitar para ter sucesso.
No Mapa são identificadas 22 competências consideradas importantes para o sucesso de qualquer negócio, independente do seu porte. Estas competências são mapeadas a partir de seu domínio, ou seja, o quanto você conhece delas e o quanto consegue usá-las, adequadamente, em sua rotina de trabalho.
O Mapa preenchido permite que você veja seu próprio desempenho e compare com o que está faltando para fazer uma boa gestão de seu negócio. Estimula você a saber exatamente em que competências é necessário se desenvolver e concentra sua visão no que é importante para ter sucesso.
É composto de três tipos de competências: técnicas, estratégicas e comportamentais. Abaixo está uma definição simples do que elas representam dentro do seu negócio.
TÉCNICAS – Competências que fazem parte da atividade operacional de seu negócio: produção, processos, controles das finanças e dos materiais, vendas e distribuição. Enfim, todos os aspectos práticos do dia-a-dia.
ESTRATÉGICAS – São competências referentes à sua visão sobre o mercado e tendências, e sobre as mudanças que impactam seu negócio. Diz respeito à forma como você explora as informações disponíveis no mercado sobre associativismo, análise e planejamento, gestão de pessoas, marketing e outros conhecimentos. Tem a ver com o modo como você pensa sobre seu negócio.
COMPORTAMENTAIS – Competências que facilitam seu relacionamento com outros empreendimentos, com fornecedores e clientes. É a maneira de empreender, negociar e liderar pessoas e equipes. Essas competências estão ligadas à sua forma de ser e de interagir. Enfim, fazem parte de sua postura diante dos negócios e de seu