Manual stpe

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Manual resumido de revisão e padronização

Aspectos ortográficos
- norma culta da Língua Portuguesa;
- nova ortografia (utilizamos para consulta a obra Escrevendo pela nova ortografia, do Instituto Antônio Houaiss):
hífen: checar uso correto (analisar casos);
trema: retirar (exceto de nomes próprios ou termos derivados de nomes que levam trema, exemplo: Müller, mülleriano);
ditongos ei/oi:não são acentuados os de paroxítonas (exemplos: ideia, paranoico);
circunflexo: não se usa em hiatos como voo e enjoo; e em duplicações de formas verbais como creem, veem, leem.

Aspectos de padronização
- sublinhado: não usar;
- negrito:
em título (ao iniciar o texto), título de capítulo (sumário e corpo do texto) e termos que o autor queira destacar.
- datas:
no corpo do texto, usar“3 de abril de 2005” ou “3/4/2005”.
- itálico:
em termos estrangeiros; com exceção de casos em que, sendo consenso dos revisores e dos autores, os termos recorrentes fiquem em redondo, deixando o material mais bem resolvido visualmente;
em títulos e capítulos de obras no corpo do texto; nomes de obras de arte, música, filmes (que especifiquem a autoria, que difira da criação firmada por grupoou instituição).
- redondo:
em nomes de projetos, instituições, entidades, grupos, normas etc. (títulos em que a autoria é firmada por um grupo, entidade ou instituição, o que difere na autoria individual).
- bullets, marcadores, enumeradores:
no corpo do texto, inserimos informações organizadas em etapas, blocos ou sequências da seguinte forma:
- usar caixa-baixa, ponto e vírgula (;) eponto final (.) na última informação ao dar sequência ou continuidade à ideia do texto. Exemplo:
“Suas atividades são pautadas pela política de qualidade corporativa que:
- desenvolve processos de qualidade e segurança alimentar nas lojas em toda a cadeia de distribuição;
- centraliza contratação e gestão de serviços de qualidade;
- administra indicadores de qualidade;
- gere informações econhecimento produzido pelos diferentes negócios do Grupo.”

- usar caixa-alta e baixa com ponto final (.) quando os bullets indicarem informações longas ou que funcionem isoladamente. Exemplo:
“Por sua vez, os ‘programas de prevenção’ incluem os mecanismos a seguir:

- Nos ‘sistemas de prevenção de perdas’ existem sistemas de gravação digital; monitoramento remoto via intranet e em tempo real docircuito fechado de televisão; sistemas de alerta de operações suspeitas nas lojas, com análise e investigação das exceções; gerenciamento de casos via web.
- Na ‘proteção patrimonial’, são feitos relatórios de exceção, controle das trocas e dos descontos no SAC; controle das compras anuladas; aprovação de crédito mediante consulta aos órgãos de proteção ao crédito.
- Nas ‘estratégias deprevenção’ promovem‑se palestras de orientação, treinamento interativo em mídia eletrônica, comunicações via web, disponibilização dos indicadores para todos os gestores (“gestão à vista”), banco de ocorrências, gerenciamento da informação.
- No ‘programa de integridade’ procede‑se à checagem do histórico do candidato, teste de integridade, checagem de crédito, consultas à Serasa, checagem de prontuáriode motorista e ocorrências de trânsito.”

- usar caixa-alta e baixa e sem pontuação, quando as informações forem concisas. Exemplo:
“Este sistema tem por objetivo envolver todos os funcionários e todos os processos da empresa. Este sistema incentiva:
- Resolução de problemas por equipes
- Enriquecimento de cargos
- Rotação de cargos (job rotation)
- Desenvolvimento de multihabilidades
-Alto grau de responsabilidade e engajamento pessoal”

- aspas:
em citações de trecho de obra (ver documento Normas ABNT); expressões, ditos populares e gírias.
- formas de citação (ver documento Normas ABNT):
transcrições de trechos de obras são colocados entre aspas na sequência do texto; transcrições com mais de três linhas ficam no parágrafo abaixo com recuo de 4 cm da margem esquerda....
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