Manual exercicios comunicação pessoal e organizacional

Sílabo

Comunicação Pessoal e Organizacional – Manual de Exercícios

www.silabo.pt

2ª Edição

Revista e Actualizada

Gestão

Comunicação Pessoal e Organizacional
Manual de Exercícios
Arménio Rego

Este Manual de Exercícios é disponibilizado gratuitamente por telecarregamento em ficheiro PDF exclusivamente para os compradores da obra «Comunicação Pessoal e Organizacional». Qualquer utilização não prevista de acordo com o estipulado no código do direito de autor e direitos conexos para protecção de propriedade intelectual não é permitida. FICHA TÉCNICA: Título: Comunicação Pessoal e Organizacional – Manual de Exercícios Autor: Arménio Rego © Edições Sílabo, Lda. Capa: Pedro Mota 2ª Edição Lisboa, 2010 Depósito Legal: 309183/10 ISBN: 978-972-618-578-9

Editor: Manuel Robalo
EDIÇÕES SÍLABO, LDA. R. Cidade de Manchester, 2 1170-100 Lisboa Telfs.: 218130345 Fax: [phone] e-mail: [e-mail] www.silabo.pt

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ÍNDICE

NOTAS PRÉVIAS .....................................................................3

MANUAL DE EXERCÍCIOS ............................................4 INSTRUÇÕES PARA OS EXERCÍCIOS ....................32

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NOTAS PRÉVIAS
Este manual pretende servir várias finalidades: (1) Pode ser usado pelo leitor para se auto-avaliar e/ou avaliar a organização em que trabalha (ou qualquer outra organização). (2) Pode ser utilizado pelos gestores para avaliarem como os seus colaboradores encaram a organização e a liderança. (3) Pode servir como instrumento de trabalho para docentes e formadores que desejam recorrer a exercícios práticos nas aulas e/ou eventos formativos. Diversos exercícios foram adaptados de instrumentos de medida usados por outros autores em investigações realizadas noutros países. Foram feitos alguns ajustamentos semânticos e adaptações nas escalas. Por