Manual exercicios comunicação pessoal e organizacional

Disponível somente no TrabalhosFeitos
  • Páginas : 107 (26690 palavras )
  • Download(s) : 0
  • Publicado : 30 de outubro de 2011
Ler documento completo
Amostra do texto
Sílabo

Comunicação Pessoal e Organizacional – Manual de Exercícios

www.silabo.pt

2ª Edição

Revista e Actualizada

Gestão

Comunicação Pessoal e Organizacional
Manual de Exercícios
Arménio Rego

Este Manual de Exercícios é disponibilizado gratuitamente por telecarregamento em ficheiro PDF exclusivamente para os compradores da obra «Comunicação Pessoal e Organizacional».Qualquer utilização não prevista de acordo com o estipulado no código do direito de autor e direitos conexos para protecção de propriedade intelectual não é permitida. FICHA TÉCNICA: Título: Comunicação Pessoal e Organizacional – Manual de Exercícios Autor: Arménio Rego © Edições Sílabo, Lda. Capa: Pedro Mota 2ª Edição Lisboa, 2010 Depósito Legal: 309183/10 ISBN: 978-972-618-578-9

Editor: ManuelRobalo
EDIÇÕES SÍLABO, LDA. R. Cidade de Manchester, 2 1170-100 Lisboa Telfs.: 218130345 Fax: 218166719 e-mail: silabo@silabo.pt www.silabo.pt

1

Comunicação Pessoal e Organizacional – Manual de Exercícios

www.silabo.pt

ÍNDICE

NOTAS PRÉVIAS .....................................................................3

MANUAL DE EXERCÍCIOS ............................................4INSTRUÇÕES PARA OS EXERCÍCIOS ....................32

2

Comunicação Pessoal e Organizacional – Manual de Exercícios

www.silabo.pt

NOTAS PRÉVIAS
Este manual pretende servir várias finalidades: (1) Pode ser usado pelo leitor para se auto-avaliar e/ou avaliar a organização em que trabalha (ou qualquer outra organização). (2) Pode ser utilizado pelos gestores para avaliarem como os seuscolaboradores encaram a organização e a liderança. (3) Pode servir como instrumento de trabalho para docentes e formadores que desejam recorrer a exercícios práticos nas aulas e/ou eventos formativos. Diversos exercícios foram adaptados de instrumentos de medida usados por outros autores em investigações realizadas noutros países. Foram feitos alguns ajustamentos semânticos e adaptações nas escalas. Porconseguinte, sugere-se ao leitor que tome as pontuações obtidas noutros estudos como ilustrações – mais do que como referências precisas. Enunciando de modo simples: se o leitor encontrar diferenças substanciais entre as suas cotações e as obtidas em estudos internacionais, não considere de imediato que as suas cotações são «melhores» ou «piores» do que a média. Encare-as antes como elementos decomparação que podem ajudá-lo a reflectir. Todos os exercícios se relacionam com matérias abordadas ao longo do livro. O leitor pode proceder de dois modos, alternativamente:

— Pode responder primeiramente aos exercícios e depois compreender o seu significado mediante a leitura do livro.

— Ou, à medida que vai lendo o livro, pode realizar os exercícios
relativos a cada uma das matériasabordadas. A primeira opção tem a vantagem de o leitor ser menos influenciado, aquando das respostas aos questionários, pela leitura dos argumentos apresentados no livro. A segunda tem a vantagem de lhe permitir aprofundar a «compreensão prática» dos temas sobre os quais vai lendo. Mas qualquer das opções é apropriada. Se o leitor seguir as orientações inseridas no livro, acabará por responder a cadaexercício antes de se debruçar sobre o tema a que o mesmo diz respeito.

3

Comunicação Pessoal e Organizacional – Manual de Exercícios

www.silabo.pt

Manual de Exercícios

MANUAL DE EXERCÍCIOS
Exercício 1 Pense no modo como o seu chefe se relaciona com os outros e decide........................................................................ 5 Exercício 2 Como encara as pessoas com quemcostuma comunicar? ............ 5 Exercício 3 Disposição intercultural........................................................................ 6 Exercício 4 Como actua na relação com pessoas de outras culturas?.............. 7 Exercício 5 Pense no modo como o seu chefe comunica ................................... 8 Exercício 6 Quais as suas reacções comunicacionais perante conflitos?............
tracking img