Manual do pim iii e iv

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UNIVERSIDADE PAULISTA

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA

GESTÃO EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

[pic]

PIM III e IV

Projeto Integrado Multidisciplinar

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR

TEMA:
O projeto descrito abaixo contempla os Cursos de Gestão de Tecnologia da Informação

PIM III
Proposta
O aluno representará uma consultoria fictícia chamada Consulting que ficalocalizada em São Paulo – Capital, esta consultoria foi contratada por uma empresa desenvolvedora de software chamada Software Developer, também localizada em SP-SP, e tem como objetivo entregar um estudo contendo analise de impacto, planejamento, desenvolvimento e como implementar melhoras nos processos de TI da Software Developer.

O aluno deve desenvolver o trabalho de forma a atender aosseguintes aspectos:

• Capa;
• Folha de rosto;
• Resumo;
• Abstract;
• Sumário;
• Introdução;
• Desenvolvimento;
• Conclusão;
• Referências– Citar as fontes de pesquisa (bibliografia, nos moldes da ABNT).

O PIM III abrange as disciplinas:

[pic] Administração de Banco de Dados
[pic] Ética e Legislação Profissional
[pic] Matemática AplicadaDefinições:

O cliente da Consulting é uma empresa de desenvolvimento de software para Bancos e os principais produtos são:

• Sistema de Consórcio;
• Sistema de Financiamento;
• Sistema para Empréstimos;

Durante o ano de 2009 e 2010, aconteceram vários problemas relacionados ao servidor de banco de dados.

O Gestor de TI investiu todo orçamento para trocarlaptops e smart phones de gerentes, porém o DBA já vem alertando que em poucos meses o servidor de banco de dados pode parar por falta de recursos de hardware.

Além do problema físico o DBA vem tentando encontrar uma maneira para montar um ambiente de teste que seja compatível com o ambiente de produção, porém como não há hardware Unix igual ou similar ao de produção ele está tentandousar um PC com Windows como pré-produção.

Numa reunião técnica, o DBA entregou um relatório detalhado que aponta vários problemas de modelagem da base de dados, falta de index e dados que não são mais necessários e que poderiam ser removidos da base principal através de purge, porém como o Gerente é novo no departamento e pretende esperar um problemasério no ambiente para justificar a troca do DBA por outro funcionário que é um velho amigo pessoal.

O Gestor da área de TI estava no café e comentou com um colega de outra área que necessitaria rever se iria promover ou não o funcionário José da Silva, isso porque durante reunião de feedback o funcionário José comentou que estava fazendo um tratamento devido uma enfermidade, mesmo ocolega pensando que este assunto era confidencial, acabou não falando nada e nem reportando para seus superiores.

Devido ao custo de operações que seria necessário para executar a coleta seletiva, a empresa Software Developer faz o descarte, em lixo comum, de fitas de backup velhas, pilhas, restos de computador entre outros, isso vem ajudando bastante noOPEX da empresa, uma vez que o descarte desta forma é muito mais simples.

Para melhorar a renda, funcionários estão assinando férias e não estão saindo de fato – durante este período eles assinam o documento de férias e aproveitam para fazer várias horas adicionais que são remuneradas, porém não contabilizado no demonstrativo de pagamento, então a empresa divide com o funcionário ovalor que iria pagar com os encargos.

Durante processo de entrevista o Gestor da área de TI notou que o candidato era praticante de uma religião especifica, então mesmo o candidato sendo o mais bem preparado para a vaga ele contratou outro.

Recentemente um cliente chamado XYZ Atacadistas contratou a Software Developer para desenvolver de um sistema chamado...
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