Manual de Politica de Credito

COMO ELABORAR UM PLANO DE

CADASTRO, CRÉDITO E COBRANÇA

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COMO ELABORAR UM
PLANO DE CADASTRO,
CRÉDITO E COBRANÇA

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Índice

Introdução........................................................................................................................ 10

Entendendo a Estrutura do Manual................................................................................... 11

Entendendo a Implantação de um Plano de Cadastro, Crédito e Cobrança............................... 12

1ª Etapa: Cadastro............................................................................................................ 13

1.1 Inadimplência........................................................................................................... 14
1.2 Ficha Cadastral........................................................................................................ 17
1.3 Documentação......................................................................................................... 20
1.4 Atualização Cadastral.............................................................................................. 22

2ª Etapa: Crédito.............................................................................................................. 25

2.1 Classificação do Crédito Quanto à Origem dos Recursos............................................ 28
2.2 Procedimento para Análise de Crédito..................................................................... 31
2.3 Limite de Crédito...................................................................................................... 36
2.4 Classificação de Clientes........................................................................................... 38
2.5 Indeferimento do Crédito.......................................................................................... 40
2.6