Manual de formação

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MANUAL da FORMAÇÃO

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Versão 2 - Novembro 2008

MANUAL da FORMAÇÃO

Índice
APRESENTAÇÃO ..................................................................................................... 3
AMISSÃO.................................................................................................................. 5
A EQUIPA DE GESTÃO ............................................................................................ 5
ÁREAS TEMÁTICAS DA FORMAÇÃO ..................................................................... 5
INSCRIÇÃO E SELECÇÃO ....................................................................................... 6
REGRAS DE FUNCIONAMENTO............................................................................. 8
ANEXO......................................................................................................................11

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MANUAL da FORMAÇÃO

Apresentação
A Globalmedia, Serviços Globais de Informação Multimédia, Lda. foi fundada no ano
de 1997 com o primeiro objectivo de implementação e exploração de umprojecto na
Internet que facilitasse o intercâmbio comercial entre empresas turísticas
portuguesas e agentes estrangeiros, de aproveitar o previsível aumento de turistas
devido à realização da Expo 98. Por diversos motivos, não foi possível desenvolver
então o projecto. Entre as principais razões incluem-se insuficiente tecnologia
disponível, meio pouco difundido em Portugal, mercado poucoamadurecido para
este tipo de meio e reduzido capital próprio para o investimento necessário.
A Globalmedia focou assim a sua actividade nesse período na consultoria em
Tecnologias de Informação, com particular destaque para a concepção e gestão de
soluções integradas e projectos especiais.
No ano 2000, com a entrada de novos sócios, a empresa aposta em novas áreas de
intervenção, iniciando a suaactividade desde então na prestação de serviços
direccionados para as autarquias, quer ao nível da candidatura ao Programa
Operacional da Sociedade de Informação (POSI) quer ao nível da execução do
projecto, na implementação de Espaços Internet.
Entretanto, em meados do ano 2002 a Globalmedia decide apostar de forma
objectiva no reforço das suas competências na área da formação, aposta essaque
surge quer pelo curriculum profissional dos elementos da sua equipa, quer pelas
relações de suporte técnico que mantêm com diversos indivíduos que, para além de
colaborarem com a empresa actuam paralelamente como formadores
independentes. Por outro lado, a Globalmedia e os seus colaboradores são
frequentemente contactados por entidades que, embora acreditadas na área da
Concepção eExecução de Programas de Formação, procuram na sua experiência o
aval técnico dos seus programas de formação na área das Tecnologias de
Informação e da Gestão de Empresas bem como na área de supervisão da
qualidade dos conteúdos.
É neste contexto que surge a necessidade da empresa se tornar uma entidade
acreditada no mercado da formação uma vez que já nessa altura reunia as
competências necessárias.Em Junho de 2002 obtém assim a sua acreditação no
domínio de “Desenvolvimento/Execução de intervenções ou actividades formativas”
junto do INOFOR. Esta acreditação tem vindo a ser renovada ao longo dos anos
apoiada num processo de melhoria contínua que visa a garantia de satisfação
daqueles que frequentam as acções de formação promovidas pela empresa.
Esta acreditação revela-se de máximaimportância para Globalmedia uma vez que a
empresa entende que a acreditação é um factor de diferenciação, susceptível de
proporcionar grandes vantagens competitivas no mercado. É fulcral para a evolução
da empresa que exista um reconhecimento formal da capacidade formativa dos seus
colaboradores.
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MANUAL da FORMAÇÃO

Em 2003 a Globalmedia iniciou a prestação de serviços de gestão...
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