MANUAL CORRETIVO

MANUAL TÉCNICO
VISTA 128 BPT

CORRETIVA DO SISTEMA

2 – Apresentação.
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1. INTRODUÇÃO.

2. APRESENTAÇÃO.

3. INICIANDO A MANUTENÇÃO.

4. FUNCIONAMENTO DA CENTRAL.

5. TECLADOS.

6. DEFEITOS APRESENTADOS NO TECLADO 6160.

7. CONFIGURAÇÃO DOS TECLADOS.

8. CONFIGURAR TECLADOS PELA PROGRAMAÇÃO.

9. PROGRAMAÇÃO DE BOTÃO DE PÂNICO.

10. PROGRAMAÇÃO DO MÓDULO IP.

11. COMO CONFIGURAR DIP SWITCH SÍSMICOS ATM E COFRE.

12. PROGRAMAÇÃO DE ZONA.

13. PROGRAMAÇÃO DE SENHAS.

14. SEQUENCIA DE TESTES PARA REPARO.

3 – Iniciando a manutenção.
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3-1 Manutenção Corretiva

Ao chegar a agencia é necessário ligar para o CS Agências do Itaú e comunicar a manutenção, com nome, nome da empresa (TELEFONICA) e abertura de testes.
Os telefones são: (11) 4004-8280 ou 0800-720-8280

3-2 Identificação

Ao iniciar a manutenção, é necessário reunir o maior numero possível de informações sobre o problema apresentado com o gerente operacional, é através dessa analise que será possível uma solução mais rápida e eficiente.
Verificar com cuidado todos os pontos do problema antes de substituir qualquer equipamento, para evitar o mascaramento do problema.

3-3 Finalização

Efetuar os testes de armado, desarmado e intrusão no “ABASTECIMENTO” e na “TESOURARIA”.
Solicitar a confirmação dos testes com o CS Agências solicitando o protocolo de atendimento e nome do atendente.
Preencher a OS corretamente com nome e numero da agência, endereço e número do chamado, relatar o reparo e descrever qualquer outro problema no sistema que necessite de infra ou substituição.

4 – Funcionamento da central.
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