Manual cobit

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CobiT4.1
IT Governance InstituteTM O IT Governance Institute (ITGITM) (www.itgi.org) foi estabelecido em 1998 para melhoria do pensamento e dos padrões internacionais de direção e controle da tecnologia da informação nas organizações. Uma governança de TI efetiva ajuda a garantir que a TI suporte os objetivos de negócios, otimiza os investimentos em TI e apropriadamente os riscos e asoportunidades relacionados a TI. O ITGITM oferece pesquisa original, recursos eletrônicos e estudos de caso para auxiliar os líderes de organizações e o conselho de diretores nas suas responsabilidades de governança de TI. Declaração de responsabilidade pelo uso (disclaimer) O ITGITM (o “Proprietário”) elaborou e criou esta publicação, intitulada CobiT® 4.1 (o “Trabalho”), primordialmente como um recursoeducacional para chief information officers (CIOs), gerência sênior, gerência de TI e profissionais de controle. Os Proprietários não afirmam que qualquer uso do Trabalho irá garantir um resultado de sucesso. O Trabalho não deve ser considerado inclusivo de qualquer informação, procedimentos e teste próprios ou exclusivo de outras informações, procedimentos ou testes que sejam razoavelmentedirecionados a obtenção dos mesmos resultados. Ao determinar a propriedade de qualquer informação específica, procedimento ou teste, os CIOs, gerência sênior, gerência de TI e profissionais de controle devem aplicar o seu próprio julgamento profissional às circunstâncias específicas apresentadas por um sistema ou ambiente de TI em particular. Direitos de Uso Os direitos autorais deste compêndio foramemitidos em 2007 para o IT Governance InstituteTM. Todos os direitos são reservados. Nenhuma parte desta publicação pode ser usada, copiada, reproduzida, modificada, distribuída, demonstrada, arquivada em sistema automatizado ou transmitida por qualquer meio (eletrônico, mecânico, fotocópia, gravação ou outro) sem a devida autorização do ITGITM. A reprodução de partes selecionadas desta publicaçãosomente para uso interno e não comercial ou acadêmico é permitida e deve incluir uma declaração clara da fonte deste material. Nenhum outro direito ou permissão é concedida com respeito a este trabalho. IT Governance InstituteTM 3701 Algonquin Road, Suite 1010 Rolling Meadows, IL 60008 USA Phone: +1.847.590.7491 Fax: +1.847.253.1443 E-mail: info@itgi.org Web site: www.itgi.org

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CobiT4.1
AgrAdecimentos
O IT Governance Institute gostaria de agradecer a:
Desenvolvedores Especialistas e Revisores Mark Adler, CISA, CISM, CIA, CISSP, Allstate Ins. Co., USA Peter Andrews, CISA, CITP, MCMI, PJA Consulting, UK Georges Ataya, CISA, CISM, CISSP, MSCS, PBA, Solvay Business School, Belgium Gary Austin, CISA, CIA, CISSP,CGFM, KPMG LLP, USA Gary S. Baker, CA, Deloitte & Touche, Canada David H. Barnett, CISM, CISSP, Applera Corp., USA Christine Bellino, CPA, CITP, Jefferson Wells, USA John W. Beveridge, CISA, CISM, CFE, CGFM, CQA, Massachusetts Office of the State Auditor, USA Alan Boardman, CISA, CISM, CA, CISSP, Fox IT, UK David Bonewell, CISA, CISSP-ISSEP, Accomac Consulting LLC, USA Dirk Bruyndonckx, CISA, CISM,KPMG Advisory, Belgium Don Canilglia, CISA, CISM, USA Luis A. Capua, CISM, Sindicatura General de la Nación, Argentina Boyd Carter, PMP, Elegantsolutions.ca, Canada Dan Casciano, CISA, Ernst & Young LLP, USA Sean V. Casey, CISA, CPA, USA Sushil Chatterji, Edutech, Singapore Ed Chavennes, Ernst & Young LLP, USA Christina Cheng, CISA, CISSP, SSCP, Deloitte & Touche LLP, USA Dharmesh Choksey, CISA,CPA, CISSP, PMP, KPMG LLP, USA Jeffrey D. Custer, CISA, CPA, CIA, Ernst & Young LLP, USA Beverly G. Davis, CISA, Federal Home Loan Bank of San Francisco, USA Peter De Bruyne, CISA, Banksys, Belgium Steven De Haes, University of Antwerp Management School, Belgium Peter De Koninck, CISA, CFSA, CIA, SWIFT SC, Belgium Philip De Picker, CISA, MCA, National Bank of Belgium, Belgium Kimberly de Vries,...
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