Manual auditoria

44897 palavras 180 páginas
Auditoria Interna – Conceitos e práticas

MANUAL DE AUDITORIA INTERNA©
Conceitos e práticas para implementar a Auditoria Interna

Autor: Ibraim Lisboa

www.portaldeauditoria.com.br

1

Auditoria Interna – Conceitos e práticas

MANUAL DE AUDITORIA INTERNA - CONCEITOS E
PRÁTICAS PARA IMPLEMENTAR A AUDITORIA
INTERNA©
Autor: Ibraim Lisboa
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Módulo I – Auditoria Interna
1.

Origem da auditoria

2.

Conceito e Importância da Auditoria Interna

3.

Funções Básicas da Auditoria

4.

Modalidades de Auditoria Interna

5.

Diferenças Básicas entre Auditoria Interna e Auditoria Externa

6.

Estrutura Interna e Funcional de um Departamento de Auditoria

7.

Política e Desenvolvimento de Pessoal

8.

Treinamento

9.

Qualidades do Auditor Interno

10. Código de Ética do Auditor Interno
11. Relacionamento entre Auditor e Auditado
11.1 – Capacidade Técnica e Relações Humanas
11.2 – Barreiras na Comunicação
11.2.1 - O Medo do Auditado
11.2.2 – Atitude de Superioridade por parte do Auditor www.portaldeauditoria.com.br 2

Auditoria Interna – Conceitos e práticas

11.2.3 – Atitude de julgamento das Atividades e Informações dadas pelo Auditado
11.2.4 – Ar Dominador e de Certeza por parte do Auditor
11.2.5 – Ineficácia nas Habilidades de Comunicação Verbal e Não Verbal por parte do Auditor
11.3 - O Que Ajuda a Comunicação entre o Auditor e o Auditado
11.3.1 – Sinceridade, Honestidade e Abertura
11.3.2 – Cortesia e Amabilidade
11.3.3 – Contribuição para a Área Auditada
11.3.4 – Habilidades de Comunicação Verbal
11.3.4.1 – Acusar o recebimento

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