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2. ESTUDO DE CASO


O estudo de realizado na empresa Brapenta Eletrônica Ltda., uma organização privada de porte médio e com capital fechado, que está no mercado industrial de eletrônica há30 anos. Recentemente a Brapenta uniu-se ao grupo Americano ITW, que compreende mais de 350 empresas espalhadas por diversos países empregando mais de 60.000 colaboradores.
Os investimentosem inovação dos últimos anos impulsionaram a expansão da empresa para o exterior. Hoje a empresa atende a aproximadamente 30 países, como por exemplo: os Estados Unidos, Austrália, países da Europa, ea grande maioria dos países da América do Sul. Tem como um dos principais objetivos conquistar a liderança no mercado eletrônico em detectores de metais na América Latina.

2.1 ORIGEMA história da Brapenta teve início em 1979, quando seus pesquisadores e engenheiros começaram a importar tecnologias para fabricar e comercializar detectores de metais da Argentina, que seriamutilizados para mineração e segurança.
Seus fundadores perceberam que o Brasil era um mercado emergente e de grande potencial e logo optaram desenvolver tecnologia própria, montando umlaboratório de pesquisa e desenvolvimento de testes. A partir de então, a Brapenta se destaca no mercado pelo investimento em tecnologia de ponta, conquistando vários prêmios, junto da excelência de possuir oscertificados do ISO 9000 e 9001 desde 2000. O destaque no mercado nacional impulsiona sua expansão no exterior e é referencia, principalmente, em equipamentos da indústria alimentícia.2.2 ??


O principal ramo de atuação da Brapenta é na área de equipamentos eletrônicos e tem como seus principais produtos: detectores de metais, controladores de peso dinâmicos, comequipamentos desenvolvidos por meio de combinações mecânicas e processamento digital e equipamento de inspeção por raio-x. Sua composição de força de trabalho é composta pelas gerências, ocupadas por...
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