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FUNDAÇÃO INTEGRADA MUNICIPAL DE ENSINO SUPERIOR – FIMES FACULDADES INTEGRADAS DE MINEIROS INSTITUTO DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS E DE INFORMATICA – ICADI CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

GESTÃO DE EQUIPES DE ALTO DESEMPENHO

ELISIANE BARBOSA RESENDE

MINEIROS – GO 2006
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FUNDAÇÃO INTEGRADA MUNICIPAL DE ENSINO SUPERIOR – FIMES FACULDADES INTEGRADAS DE MINEIROS INSTITUTO DE CIÊNCIASADMINISTRATIVAS E DE INFORMATICA – ICADI CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

GESTÃO DE EQUIPES DE ALTO DESEMPENHO

ELISIANE BARBOSA RESENDE

Monografia, apresentada à Banca Examinadora das Faculdades Integradas de Mineiros, sediada em Mineiros – GO, como parte dos requisitos para obtenção do Título de Bacharel, no Curso Administração de Empresas.

MINEIROS – GO 2006
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Dedico meus esforços a uma força estranha,que é tamanha que invade minhas entranhas. Força esta, denominada como esperança...

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Agradeço

aos

mestres

pelos

conhecimentos

compartilhado dentre os quatro anos que se fizeram presente para a conclusão de um degrau do meu caminho rumo ao sucesso. Agradeço também à meus pais, irmãos, amigos e meu grande amor que sempre estiveram presentes nos momentos importantes edecisivos de minha vida. Incentivando-me, motivando e encorajando para que nunca eu perdesse o brilho de meus objetivos e sonhos.

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RESUMO

A Gestão de Pessoas é uma área muito sensível à mentalidade que predomina nas organizações. Ela é contingencial e situacional, pois depende de vários aspectos, como a cultura que existe em cada organização, da estrutura organizacional adotada, dascaracterísticas do contexto ambiental, do negócio da organização, da tecnologia utilizada, dos processos internos e de uma infinidade de outras variáveis importantes. Palavras – Chaves: Gestão de Pessoas.

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SUMÁRIO
INTRODUÇÃO 1. GESTÃO DE PESSOAS EM UM AMBIENTE DINÂMICO COMPETITIVO 1.1 - Era da Industrialização Clássica 1.2 - Era da Industrialização Neoclássica 1.3 - Era da Informação 1.4 - Osdesafios do Terceiro Milênio 2. PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO DE RH 2.1 - Conceito de desenvolvimento de RH 2.2 - Capitalizando as diferenças individuais 2.3 - Diversidade e Compatibilização na personalidade e cargos 2.4 - A influencia da cultura e do clima organizacional sobre os funcionários 2.5 - Como as diferenças individuais afetam o desempenho do cargo 2.6 - O conhecimento “Enriquecendo oCapital Humano” 2.7 - O que significa ser competitivo? 2.8 - A diversidade como fonte de vantagem competitiva 2.9 - Administração de Talentos Humanos e do Capital Intelectual 2.9.1 - O papel e a importância das pessoas em uma organização 2.9.2 - Talentos Humanos 2.10 - Capital Humano 2.10.1 – Capital Intelectual 3 – GESTÃO DE TALENTOS 3.1 - O que é ser um talento? 3.2 – Agregando Talentos 3.3 –Processos utilizados para agregação de talentos; o desafio da diferença. 3.4 – Recrutamento e Seleção de Pessoas 3.4.1 – Como identificar e desenvolver um talento 3.5 – Como ser um talento 3.5.1 – Como atrair e reter talentos 3.6 – Como as organizações estão agindo para manter os seus talentos? 3.6.1 – Como esses talentos trazem vantagens competitivas para a empresa 3.6.2 – Apostem nos talentos da suaempresa 4 - CONSIDERAÇÕES FINAIS 5 – REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 7 10 11 12 13 14 16 16 17 19 24 28 30 32 36 37 37 38 39 40 42 43 43 44 46 49 53 54 58 66 73 77 78

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INTRODUÇÃO

Falar de gestão de pessoas é falar de gente, de mentalidade, de vitalidade, ação e proação. A Gestão de Pessoas é uma das áreas que mais tem sofrido mudanças e transformações nestes últimos anos. Não apenas nos seusaspectos tangíveis e concretos como principalmente nos aspectos conceituais e intangíveis. A visão que se tem hoje da área é totalmente diferente de sua tradicional configuração, quando recebia o nome de Administração de Recursos Humanos (ARH). Muita coisa mudou. O objetivo central deste livro é mostrar as novas características e o novo perfil dessa área de atividade tão gratificante. A Gestão...
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