Loja virtual

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O que é qualidade de sw?
R: Qualidade é um conceito com múltiplas facetas: perspectivas de usuário, desenvolvedor e cliente. Qual é a perspectiva interna de um desenvolvedor de sw? E a visão de um cliente? R: Produto de boa qualidade tem de ser fácil de manter. Produto de software deve agregar valor a seu negócio (qualidade em uso). Expectativa externa de observação pelo uso do produto: R: Satisfaz as necessidades; Fácil de usar; Eficiente e confiável.
Quais podem ser as facetas da qualidade de um desenvolvimento? Quais as diferentes características que ela envolve?

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