Logística

TAMBASA – UM ESTUDO SOBRE A LOGÍSTICA

Carlos Alberto
Emerson Almeida
Gabriele Cristina
Josiane Aparecida
Rafael Klato
Roger Cabral
Sidirley Bento ¹

Mariela Janice F. Teodoro ²

RESUMO

Na busca das empresas por competitividade, aliada ao aumento da concorrência e necessidade de reduzir custos, além atender o mercado consumidor, cada vez mais exigente, se destaca aquele grupo em que os processos logísticos são eficientes, atendendo a demanda e criando diferenciais competitivos. O tema liderança é muito abrangente, fazendo com que as empresas foquem e estudem suas estratégias de produção e mercado bem como o gerenciamento de seu capital humano.

Assim, este estudo teve como objetivo apontar características e comportamentos que levaram a empresa estudada à liderança no seu mercado de atuação. Para tanto, foi realizada entrevista com a gerência de logística, avaliadas análises documentais e proposto questionário baseado em teorias apresentadas neste trabalho. Uma das principais conclusões deste estudo é de que a Tambasa, líder no segmento de vendas por atacado, conquistou sua posição atual através do uso da tec¬nologia aplicada, de seu planejamento integrado e logístico bem estruturado, e também valorizando pessoas, preocupando-se com a qualidade e a satisfação do cliente.

Palavras - Chave: Liderança. Logística. Atacadista. Competitividade.

1 – Alunos do 3º período do curso Gestão em Logística Campus II da Faculdade Promove de Sete Lagoas
2 – Professora Orientadora do curso Gestão em Logística Campus II da Faculdade Promove de Sete Lagoas

INTRODUÇÃO

Grandes transformações vêm ocorrendo no mundo dos negócios, impactando diretamente na economia mundial, com isto, a necessidade de mudanças tem sido imposta por um mercado consumidor cada vez mais exigente, levando as instituições a se modernizarem e valorizarem o capital humano como diferencial competitivo, tornando-o ferramenta imprescindível para a longevidade e sucesso do