Logística

I

UNIVERSIDADE DO SUL DE SANTA CATARINA
SÉRGIO BANDEIRA FERNANDES

AMPLIAÇÃO E ORGANIZAÇÃO DO ESTOQUE DA LEADER:
DESENVOLVENDO O AMBIENTE DE ARMAZENAGEM.

Palhoça
2011

II
SÉRGIO BANDEIRA FERNANDES

AMPLIAÇÃO E ORGANIZAÇÃO DO ESTOQUE DA LEADER:
DESENVOLVENDO O AMBIENTE DE ARMAZENAGEM.

Relatório apresentado ao Curso (TECNOLOGIA EM
LOGÍSTICA), da Universidade do Sul de Santa
Catarina, como requisito parcial à aprovação na disciplina de Estudo de Caso.
.

Orientador: Prof. e orientador Moacir Fogaça,MSc.

Palhoça
2011

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SÉRGIO BANDEIRA FERNANDES

AMPLIAÇÃO E ORGANIZAÇÃO DO ESTOQUE DA LEADER:
DESENVOLVENDO O AMBIENTE DE ARMAZENAGEM.

Este trabalho de pesquisa na modalidade de Estudo de
Caso foi julgado adequado à obtenção do grau de
Tecnólogo em Logística e aprovada em sua forma final pelo Curso Superior de Tecnologia em Logística da
Universidade do Sul de Santa Catarina.

Palhoça, 11de março de 2011.

Prof. e orientador Moacir Fogaça, Prof
Universidade do Sul de Santa Catarina

IV
AGRADECIMENTOS

Agradeço primeiramente a Deus por ter me concedido a oportunidade de estar terminando uma das faculdades, me abençoando e me dando forças para continuar nessa árdua jornada.
Agradeço a minha família por ter confiado em mim durante esse curso e pelo apoio dedicado sobre minha pessoa e agradecer a pessoa pela qual tenho me inspirado, a minha namorada e futura esposa Lorenna.

V

RESUMO

A pesquisa será feita por intermédio da experiência como auxiliar de operações durante um mês, sendo esse o motivo para o desenvolvimento das idéias para esse trabalho acadêmico, realizado sobre a empresa de varejo Leader, loja 24 do Shopping Carioca, localizada na
Estrada Vicente de Carvalho no bairro de Vicente de Carvalho, 909, Rio de Janeiro, onde esse estabelecimento é uma empresa de departamentos completa e atuante nesse ramo há mais de
30 anos. O trabalho visa mostrar os problemas identificados e analisar as