Logística pré-projeto

PRONATEC – PROGRAMA NACIONAL DE ACESSO AO ENSINO TÉCNICO E EMPREGO

HABILITAÇÃO: TÉCNICO EM LOGÍSTICA

Transporte Modal – Garantia 100%
O pré-projeto Garantia 100% quer entrega o produto certo na hora certa.

Bruna Conceição Sacramento

MACAÉ – RJ
2014
Bruna Conceição Sacramento

Transporte Modal– Garantia 100%
O pré-projeto Garantia 100% quer entrega o produto certo e na hora certa.

Pré-projeto apresentado na disciplina de Metodologia para Elaboração de Projetos como requisito básico para a apresentação do Trabalho de Conclusão do Curso Técnico em Logística. Orientador (a): Vera Lúcia

MACAÉ – RJ
2014
1.INTRODUÇÃO
O pré-projeto Garantia 100% foi criado para entrega o produto certo e na hora certa, ao seu destino por motivo de cancelamentos.
A causa do problema é: Porque esta sendo cancelados os produtos? E qual a razão que estãoentregando erradas as mercadorias?
Sendo assim, foramverificadasas insatisfaçõesdas necessidadesdo cliente, atrasos para entrega, manuseio dos produtos, trocas de mercadorias e outros. Implantaremos a utilização de todos os tipos de modais de transporte e aplicaremos desenvolvimento humano dentro das organizações para atingirmos outros patamares de resultados.

2. JUSTIFICATIVA
Existem muitas empresas no Brasil com bastantes problemas, e espera parece ainda mais longa se comparando com outras empresas do mundo. Então o pré-projeto Garantia 100% é focado para melhoria que envolve a escolha do melhor modal de transporte, para transportar o maior numero de carga, no prazo combinado a baixo custo e mantendo a eficiência e pontualidade.
Será muitointeressante para às empresas, pois dará resultados com ótima qualidade, clientes satisfeitos e aumento do volume de vendas.

3.OBJETIVOS
3.1GERAL
Analisar os cancelamentos e retorno dos produtos, fazendo que seja entregue o produto certo na