Logística operacional

OTIMIZAÇÃO E APERFEIÇOAMENTO DA MÃO-DE-OBRA.

Projeto apresentado à Faculdade Anchieta – 1º semestre Curso de Tecnologia em Logística, São Bernardo do Campo – SP, com requisito parcial para obtenção do Certificado de Módulo de Desenvolvimento Pessoal e Visão Sistêmica, sob orientação do professor Especialista do Módulo, Carlos Alberto Freitas.

Sumário: Páginas Apresentação da Empresa....................................................................................................03 Resumo.................................................................................................................................04 Introdução.........................................................................................................................05,06 Materiais e Métodos..............................................................................................................07 Conhecendo o Centro de Distribuição dos Refrigerantes Dolly...........................................08 Definição do Principal Negócio.............................................................................................09 Política ISO 9001: 2008........................................................................................................10 Cultura Organizacional da Empresa..........................................................................11,12,13 Situações de Conflito na Cultura Organizacional.................................................................14 Organograma Clássico.........................................................................................................15 Matriz e Análise Swot...........................................................................................................16 Atuais Processos conforme descrição (Planta do CD)........................................................17 Fluxograma de