Logística Empresarial_O Novo Jeito de Consumir

CENTRO UNIVERSITÁRIO ANHANGUERA DE SÃO PAULO

ATIVIDADE DE MARKETING
O NOVO JEITO DE CONSUMIR

São Paulo
2014

ATIVIDADE DE MARKETING
O NOVO JEITO DE CONSUMIR

Trabalho sobre Marketing: O Novo Jeito de Consumir
Disciplina de Logística Empresarial
Lecionada pelo Professor Ricardo
Curso de Tecnologia em Logística 2º e 3º semestre

São Paulo
2014
SUMÁRIO

1 RESUMO
As escolhas do casal Weliton e Andrezza exemplificam um cenário que, aos poucos vem se tornando realidade no Brasil em outros países.O consumo no Brasil está mudando! Seja na mesa da família, nas escolhas de final de ano para o período de festas e principalmente no dia-a-dia do trabalho, a forma de pensar está mudando, desde a aquisiçãode um grande apartamento, compras de eletrodomésticos e eletroeletrônicos, carros entre outros produtos mais sofisticados.
No trabalho, as escolhas também são tomadas levando-se em consideração a qualidade e os serviços agregados atrelados ao bem de consumo.O consumidor está cada vez mais disposto a pagar muito mais por um bem ou serviço de qualidade. A filosofia Just-in-time1 vem tomando força no mudo corporativo, criada no Japão na década de 70 pela Toyota Motor Company, o (JIT) foi criado com o propósito de coordenar a produção da fábrica com diferentes modelos e cores de veículos, produzindo-se apenas o que de fato seria necessário produzir. Hoje, muitos clientes não querem estocar insumos para suas impressoras ou máquinas de produção, eles querem comprar o que vão utilizar em um curto espaço de tempo, com o pensamento de que o fornecedor sempre estará preparado para suprir a sua demandaem quantidade, tempo de produção e entrega.
Nem sempre as empresas de logística conseguem atender de forma eficaz as exigências de seus clientes, devido às variáveis no Supply Chain Management2oCustomer Care3 de cada empresa precisa ser