Logistica

Universidade Anhanguera – UNIDERP Centro de Educação a Distância

ATPS “Principais Tecnologias e Ferramentas de Gestão da Atualidade: demandas e os ambientes necessários para a atuação do gestor moderno”

Disciplina: Tecnologias de Gestão
Prof. Dr. Oderson Dias de Mello
Tecnologia em Logística
Tutor a distância: Vanessa Neves de Oliveira

Gleice Kelly dos Santos – RA:5561127474 Rodrigo Humberto Alexandre – RA:5318950952 Josiane Buenos Brandão – RA:5312950686 Airton Alves da Silva – RA:5567144938 Bruna Carolina Levi Moraes – RA:5570127123

VALINHOS / SP 2012
Introdução

O trabalho tem o objetivo de conhecer os processos administrativos desenvolvidos em uma determinada empresa, que está em fase de mudanças e quebra de paradigmas, utilizando as Tecnologias e Ferramentas de Gestão que proporcionam conteúdo e conhecimento, nos preparando para termos uma visão sistêmica dos processos realizados na empresa e que serão analisados em seu desenvolvimento. A pratica das tecnologias ensina as empresas organizacionais a se estruturarem e terem o único objetivo que é a mudança para melhoria contínua e a melhoria contínua implica em retomada do processo na etapa ou meta em que se fizer necessária à mudança. A qualidade nas empresas se torna uma condição para melhorias continua, e que o objetivo é de chegar a zero nos defeitos dos processos. Sua pratica destaca um meio para atingir os resultados desejados e faz uso de um conjunto de técnicas e ferramentas integradas ao modelo de gestão. O conceito de Qualidade é associado à definição de conformidade às especificações, este conceito contribui para a visão de Satisfação do Cliente. A terceirização é sempre um meio e nunca um fim na empresa. A terceirização apresenta suas praticas adotada nas empresas com suas vantagem sobre os processos meio realizados por empresas contratadas para alguns determinados fins. O processo da atividade executada por uma empresa contratada