Logistica

XI SIMPEP - Bauru, SP, Brasil, 08 a 10 de novembro de 2004

Gestão econômica de sistemas logísticos: uma investigação sobre o uso de técnicas de mensuração
Marcos Antônio de Souza (UNISINOS) [e-mail] Elisandra Collaziol (UNISINOS) [e-mail] Guilherme Kirch (UNISINOS) [e-mail]

Resumo O presente estudo tem como objetivo investigar a aderência das práticas de gestão econômica de sistemas logísticos recomendadas pela literatura em relação ao que é efetivamente adotado pelas empresas. Para atingir este objetivo faz-se uma pesquisa bibliográfica a respeito das principais técnicas para mensuração dos sistemas logísticos e, através de um estudo de caso, examina-se o que é efetivamente praticado por uma empresa multinacional alemã, líder de mercado, fabricante de equipamentos motorizados portáteis para uso nas atividades de silvicultura e jardinagem. Os resultados obtidos demonstram que apesar da grande importância dada pela literatura a estas técnicas, reconhecido pelos profissionais entrevistados, a empresa analisada não as utiliza. Além da reflexão crítica apresentada, este estudo, ao sugerir algumas hipóteses para tal não utilização, contribui com um conjunto de evidenciações que podem sugerir outros estudos exploratórios que tenham como objetivo validar ou refutar tais hipóteses. Palavras chave: Gestão Estratégica de Custos, Custos Logísticos, Sistemas Logísticos, Ferramentas de Mensuração e Avaliação. 1. Introdução Há uma vasta literatura abordando os efeitos que a globalização de mercados e a implantação de novas tecnologias operacionais tem provocado na criação de um ambiente de acirrada concorrência. Também é reconhecido que este ambiente exige o aperfeiçoamento contínuo dos processos, produtos e serviços e, ao mesmo tempo, redução de custos e aumento da produtividade, para que a empresa possa sustentar uma vantagem competitiva sobre seus concorrentes. Nesse contexto, a logística, que trata da gestão