Logistica

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Universidade Anhanguera – Uniderp
Centro de Educação a Distância

Curso Superior Tecnologia em Logística

ATPS

Disciplina:Gestão em Marketing.

Prof. Rafaela Persi

Nomes dos Acadêmicos e RA:
Cintia Boriollo – RA nº 2306317261
Charles A Coreliano– RA nº2326325375
Roberta Vieira Araújo - RA nº 2322388386




Osasco/SP – 13/06/2012












É uma distribuidoraespecializada em armazenamento e logística de alimentos FLV. É um conceito de empresa brasileira no ramo de alimentação saudável oferecendo frutas, legumes e verduras in natura, congelados, culinária japonesa, temperos, food service com foco em seus clientes e preocupada com a qualidade de seus produtos.
O atendimento é realizado em empresas de médio e grande porte, fábricas e indústrias.Através disso, alcança um nível conceituado de qualidade e confiança, assegurando eficácia em seus serviços e logística necessária para atender todo o mercado.

Está localizada na Vila Leopoldina, SP. É uma empresa de médio porte com completa estrutura comercial e moderna estrutura de armazenamento.

Com a atenção sempre voltada para a qualidade dos produtos que comercializa, a Bom gosto segue àrisca o manual que regulamenta a distribuição de alimentos in natura, segundo normas do Governo Federal.

Através de medidas preventivas, metodologia de trabalho e higiene do ambiente de trabalho, a Bom gosto mantém os produtos salvos de contaminação.

Ainda referente à qualidade de seus produtos e serviços, podemos destacar vários outros pontos positivos na Bom gosto Alimentos:
Câmara Fria paraarmazenamento de produtos
Entregas em até 24 horas
Funcionários uniformizados
Completa sinalização interna
Controle sanitário

Nossos clientes são:
• Bares
• Buffets
• Cozinhas industriais
• Escolas
• Fast Foods
• Frutarias
• Hotéis
• Hospitais
• Lanchonetes
• Mercados
• Restaurantes
• Sacolões
• Supermercados





Missão
Satisfazer as necessidades e exigências de nossosclientes fornecendo produtos da melhor qualidade e sabor, superando assim suas expectativas.
Garantir a melhor experiência de compra para todos os nossos clientes, em cada uma de nossas entregas.
Sempre com o foco na qualidade dos produtos oferecidos.
Visão
Ser uma empresa reconhecida no mercado como resultado da satisfação dos clientes, diferenciando especialmente pelo atendimentopersonalizado, pela qualidade e sabor dos nossos produtos. Proporcionar uma vida com mais qualidade e saúde à seus clientes finais. A procura cada vez maior de seus serviços confirma a certeza de que seu objetivo foi alcançado, que é levar saúde à população, através do consumo de frutas, legumes, verduras e “processados” a partir destes.
Valores
 Respeito ao ser humano e ao meio ambiente;
 Inovação eprogresso contínuo;
 Busca pela Excelência: Trabalhamos dedicando nossos recursos em garantir excelente qualidade e sabor;
 Comprometimento com os clientes, nossos parceiros, nossos colaboradores e para com nós mesmos;
 Valorização dos Recursos Humanos: Estamos conscientes que o maior capital da empresa é o capital humano e agimos consequentemente, desenvolvendo e treinando em forma constantea nossa equipe e oferecendo possibilidades de crescimento dentro da empresa;




VANTAGENS COMPETITIVAS:

Logística de distribuição de alimentos. Entrega de frutas, legumes, verduras entre outros alimentos selecionadas em até 24 horas.

A Bom gosto coloca à disposição de seus clientes um completo sistema de logística. Através da central de atendimento, via telemarketing, os clientesfazem os pedidos, que serão agendados para entrega num prazo máximo de 24h.

Equipada com uma frota própria, está preparada para atender diversos pedidos simultâneos em qualquer ponto da capital, contando inclusive com veículos HR HYUNDAI, Caminhões VUC e Caminhões Refrigerados, de trânsito livre em toda a cidade.

Etapa 2
Relatório - Introdução
O desfio do novo modelo de Marketing era cuja...
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