Logistica

Disponível somente no TrabalhosFeitos
  • Páginas : 19 (4729 palavras )
  • Download(s) : 0
  • Publicado : 28 de julho de 2012
Ler documento completo
Amostra do texto
UMA FÁBRICA SEM FUMAÇA:
A Empresa Li & Fung de Hong Kong

Antonio Galvão Novaes

Na atual fase de evolução da logística, em que os problemas da cadeia de suprimento passaram a ser tratado estrategicamente dentro do Supply Chain Management, as fronteiras entre os fornecedores e a manufatura, e entre essa ultima e o varejo, estão cada vez mais tênues. Antes, era a manufatura que dava as cartasna cadeia de valor, impondo produtos, preços e prazos aos atacadistas varejistas. Com as experiências vividas pela Walt-Mart e outras cadeias varejistas, o cenário começou a mudar. Muitas das grandes empresas de varejo já não se satisfazem mais em comercializar produtos prontos. É comum definir suas próprias marcas e especificar alguns produtos, indo atrás dos fornecedores que lhe oferecem melhorqualidade, preço mais baixo e um bom serviço logístico. Tarefas antes do domínio estrito do fabricante, como projeto do produto acabamento e montagem, estão sendo feitas, hoje, por outros agentes da cadeia de suprimento.

Nessa matéria procuramos focalizar um cenário bastante diferente da nossa realidade brasileira. Apesar da crise asiática, ainda temos muito que aprender com a experiência dealguns países daquela região. A mão-de-obra barata, que também dispomos, soma-se a agilidade empresarial e uma boa infra-estrutura logística, que ainda não temos no Brasil. O caso que apresentamos a seguir é baseado numa entrevista de Victor Fung, presidente da empresa Li & Fung, de Hong Kong, a revista Harvard Business Review (*).

A empresa

Li & Fung é a maior trading exportadora de HongKong, e uma inovadora no desenvolvimento do moderno Gerenciamento da Cadeia de Suprimento, num contexto globalizado. Fundada em 1906, em Cantão, sul da China, pelo avô de Victor Fung, a empresa foi a primeira companhia exportadora chinesa numa época em que o comércio do País era controlado por empresas comerciais estrangeiras. Sua única vantagem comparativa, na época de sua criação, era que seusmembros falavam inglês. No inicio do século, uma carta do Ocidente gastava um mês para chegar à China; mercadorias, por sua vez, demoravam três meses, no mínimo. Ninguém nas fábricas chinesas falava Inglês, e os comerciantes americanos, por sua vez, não falavam Chinês.

Na fase administrada pelo pai de Victor Fung, a empresa atuava basicamente como broker, recebendo uma comissão para estabelecercontatos entre compradores e fabricantes de produtos. Mas como mero intermediário, a empresa estava sendo paulatinamente espremida entre os clientes estrangeiros e as fábricas: recendo 15% de comissão no inicio das atividades, o percentual foi caindo cada vez mais, chegando apenas 3% no inicio da década de 70.

Em 1976, Victor Fung lecionava a Harvard Business School e foi chamado pelo seu pai,juntamente com o seu irmão William, para dirigir a empresa. A primeira constatação dos dois foi que, brokers como a Li & Fung, não teriam mais do que 10 anos de vida, se tanto. A idéia era transformar o negócio em algo diferente, desenvolvendo e implementando uma nova forma de atuação para a empresa. A firma foi então se transformando em vários estágios de desenvolvimento.

Os três estágios deevolução da Li & Fung

Num primeiro estágio, abriram filiais em Formosa, Coréia e Singapura, que passaram a atuar como agentes regionais, buscando fornecedores nesses países. Os grandes clientes ocidentais tinham condições de comprar produtos diretamente dos fornecedores caso esses estivessem concentrados somente em Hong Kong. Mas o processo se complicava quando os clientes tinham que tratardiretamente com os fornecedores de muitos países. Assim a abertura das filiais aumentava as vantagens competitivas em razão do maior valor adicionado ao serviço de intermediação. O conhecimento sobre a qualidade dos produtos era também o elemento positivo na atuação da Li & Fung. Por exemplo, os tecidos sintéticos de Formosa eram os melhores, mas Hong Kong era o lugar onde se conseguia o melhor...
tracking img