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O Papel de Líder
Objetivos

Após estudar este capítulo, você será capaz de:


Reconhecer a importância da liderança no trabalho;



Distinguir as diferentes abordagens acerca da liderança;



Identificar as diferentes abordagens acerca da liderança;



Reconhecer estilos de liderança;



Reconhecer a importância de variáveis situacionais no exercício da liderança;

Identificar fatores que contribuem para o insucesso das reuniões;



Distinguir modalidades de reunião;



Planejar reuniões;



Identificar condutas a serem tomadas para controlar participantes problemáticos;



Avaliar reuniões;



Verificar seu perfil de líder;



Testar suas habilidades como condutor de reuniões.

10.1 Significado da Liderança no TrabalhoMais do que os administradores de pessoal e de recursos humanos, os gestores de
pessoas têm que desempenhar o papel de líder. Num contexto de Gestão de Pessoas, é
necessário que elas vejam-se mais como colaboradoras do que como subordinadas, pois
requer-se sua adesão aos objetivos, políticas e missão da organização. Isso significa que os
gestores precisam permanentemente atuar como líderes, jáque liderança nada mais é do
que a forma de direção baseada no prestígio pessoal e na aceitação dos subordinados.

10.2 Abordagens Acerca da Liderança
O processo de liderança é bastante complexo. Por isso, seus estudos costumam
basear-se em diferentes abordagens, sendo que três delas são as mais discutidas. A primeira
vê a liderança como uma combinação de traços pessoais.
A segunda enfatizao
comportamento do líder. E a terceira pressupõe que as condições que determinam a eficácia
da liderança variam de acordo com a situação.

10.2.1

Abordagem dos traços

As primeiras tentativas de compreender a liderança procuraram vinculá-la a
disposições inatas, o que implica admitir que os líderes já nascem feitos. Uma das primeiras
abordagens dessa natureza foi elaborada no final doséculo passado e é conhecida como a
teoria das características dos grandes homens. Essa teoria procurava identificar as
características que diferenciavam os “grandes homens” das massas e foi muito utilizada para
explicar a conduta de líderes como Alexandre, o Grande, Julio césar e Napoleão.
Vários estudos foram realizados com essa finalidade. Esses estudos não tiveram
sucesso suficiente paraconstruir uma teoria geral das características da liderança.
Forneceram, no entanto, uma base para que alguns dos gurus da liderança apresentassem
listas de características ou atributos que os líderes têm ou devem ter. Warren Bennis (1989)
considera seis características básicas: visão orientadora, paixão, integridade, confiança,
curiosidade e ousadia. Já John W. Gardner (1990) arrola 14atributos: vitalidade física e
energia; inteligência e capacidade de julgamento; disposição para aceitar responsabilidades;
aptidão para as tarefas; compreensão dos seguidores e suas necessidades; habilidade para
lidar com as pessoas; necessidade de conquista; capacidade de motivar; coragem, resolução
e perseverança; capacidade de conquistar e manter confiança; capacidade de administrar,
decidir eestabelecer prioridades; confiança; ascendência, domínio e afirmação, e
adaptabilidade.
Essa abordagem é cada vez menos aceita pelos pesquisadores, mas ainda é bastante
popular. Sua aceitação, por sua vez, no âmbito das empresas, tem implicações práticas. A
principal refere-se à maior valorização conferida à seleção do que ao treinamento. Assim,
uma empresa que adote essa perspectiva estarápreocupada em admitir como gerente
pessoas com determinados traços de liderança.

10.2.2

Abordagem do Comportamento

Quando ficou claro que a eficácia dos líderes não estava ligada substancialmente aos
traços pessoais, os pesquisadores passaram a identificar os comportamentos que tornariam
os líderes mais eficazes.
A principal conseqüência prática dessa nova abordagem foi a ênfase que...
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