logistica e gerência de operações

Universidade Estácio de Sá
MBA EM ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
Luciana Alves Sezário Rangel

TRABALHO FINAL DE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

Campos dos Goytacazes
2014
Luciana Alves Sezário Rangel

DESENVOLVIMENTO DA EMPRESA NATURA S.A

Tutora: Professora Lúcia Cordeiro Chagas de Oliveira

Campos dos Goytacazes
2014

Sumário
1
Introdução
4
2
Desenvolvimento
5
2.1
Missões, visão e valores
5
2.2
Estratégia Genérica
7
2.3
Estratégia Competitiva
8
2.4
Ambiente Externo – oportunidades e Ameaças
8
2.5
Ambiente Interno Forças e Fraquezas.
9
3
Desenvolvimento e Crescimento da Empresa
11

Conclusão
12

Referencias
13

Introdução
O presente trabalho busca abordar o crescimento de uma empresa no Brasil. Para tal foi analisado uma empresa, no ramos de cosmético, muito bem conceituada no mercado, a Natura S/A
Desta forma , será necessário analisar temas como a visão empresarial, missão e valores que esta implica sobre sua marca. Analisando ainda e estratégia de mercado , seu jogo de marketing. Observando ainda sua postura frente a competitividade com seus concorrentes.
Faz-se necessário abordar, em uma empresa do porte da Natura Cosméticos, o direcionamento de suas ações no ambiente interno e externo da empresa. E focando os seus objetivos no crescimento e desenvolvimento no mercado.

2 Desenvolvimento
2.1 Missões, visão e valores
A missão é a razão de ser e criar e comercializar produtos e serviços que promovam o bem estar. Partindo do princípios da crença no poder dos cosméticos, e a relação que estes tem de conexão com o corpo e o ambiente e com o outro.
A empresa expressa em sua missão, além da idéia de bem estar, a de comprometimento com o meio ambiente, sendo uma empresa voltada para o desenvolvimento sustentável
De forma conceitual ( SEBRAE MG), missão pode ser definida como:
A missão reflete uma relação