Logistica Reversa Da Philips

Adriana Lima RA: 1210602
Kelly dos Santos RA: 1214724
Sueli Monteiro RA: 1212266 Turma: 6º SADM1A
1 - O que é Logística Reversa?
É o conjunto de ações, procedimentos e meios destinados a viabilizar a coleta e a restituição dos resíduos sólidos ao setor empresarial, para reaproveitamento, em seu ciclo ou em outros ciclos produtivos, ou outra destinação final ambientalmente adequada. A logística reversa passou a vigorar este ano e deverá estar implantada em todo país até o ano de 2015. Porém, já existem muitas indústrias utilizando a logística reversa em função da política de responsabilidade ambiental que possuem. A implantação desse sistema é mais um elemento rumo ao desenvolvimento sustentável do planeta, pois possibilita a reutilização e redução no consumo de matérias-primas.
2 - Caracterize Logística Reversa de Pós-venda e Logística Reversa de Pós-consumo.
Logística Reversa de pós-venda é um processo bem gerenciado nas empresas que constitui uma fonte de vantagem competitiva através da diferenciação no atendimento, que agrega valor perceptível aos clientes e, em longo prazo, os fideliza. Percebe-se que empresas líderes no mercado procuram assumir tal atitude, focalizadas em um relacionamento de parceria entre clientes e fornecedores, que contribui para a empresa na redução de impactos ambientais e na construção de uma imagem corporativa positiva perante o mercado.
Logística Reversa de pós-consumo é a forma pela qual os bens duráveis, semiduráveis, descartáveis e os resíduos industriais são descartados ou disponibilizados depois de extinto seu uso original, pelos seus proprietários ou consumidores.Assim inicia-se o ciclo do canal de distribuição reverso, os materiais/produtos recolhidos são reintegrados ao ciclo produtivo como bens de segunda mão, reutilização de peças ou componentes, e reciclagem, gerando novas atividades comerciais e industriais. Verifica-se uma forte tendência do crescimento da Logística Reversa de pós-consumo, pois tem se