Logistica empresarial

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UNIVERSIDADE CANDIDO MENDES
PÓS-GRADUAÇÃO “LATO SENSU”
PROJETO A VEZ DO MESTRE

LOGÍSTICA EMPRESARIAL
(UMA ESTRATÉGIA DE COMPETITIVIDADE)

Por: Guilherme Augusto Toledo Santiago

Orientador
Prof. Jorge Tadeu Vieira Lourenço

Rio de Janeiro
2009

UNIVERSIDADE CANDIDO MENDES
PÓS-GRADUAÇÃO “LATO SENSU”
PROJETO A VEZ DO MESTRE

LOGÍSTICA EMPRESARIAL
(UMA ESTRATÉGIA DE COMPETITIVIDADE)

Apresentação de monografia à Universidade Candido Mendes como requisito parcial para obtenção do grau de especialista em Engenharia de Produção Por: . Guilherme Augusto Toledo Santiago

AGRADECIMENTOS

A Deus, meu provedor (que tem me sustentado a cada dia); A minha Esposa (pelo apoio incondicional sempre); A minha Filha (presente de Deus no meu lar); A minha Mãe (pelo estímulo nesta jornada); Aos amigos (pelos bons momentos).

DEDICATÓRIA

Ao meu pai “in memoriam” pelo exemplo de coragem, simplicidade e persistência em suas metas. E a minha Esposa, minha Filha e minha Mãe por todo apoio.

RESUMO

O presente estudo busca apresentar uma visão macro da Logística Empresarial. Nas últimas quatro décadas, a logística avançou do transporte/depósito/armazenagem para o nível estratégico da empresa. A logística empresarial inclui todas as atividades de movimentação de produtos e a transferência de informações, porém para a que seja gerenciada de forma integrada, a logística deve ser trabalhada como um sistema, ou seja, um conjunto de componentes interligados, trabalhando de forma coordenada, com o objetivo de atingir um objetivo comum. A tentativa de otimização de cada um dos componentes, isoladamente, não leva a otimização de todo o sistema. Ao contrário, leva a sub-otimização. Tal princípio é normalmente conhecido como trade-off, ou seja, o princípio das

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