Logistica Empresarial

1) Como a Logística pode influenciar no desempenho das empresas sob o ponto de vista da concorrência de mercado e sustentabilidade dos negócios?

A logística empresarial inclui todas as atividades de movimentação de produtos e a transferência de informações, porém para a que seja gerenciada de forma integrada, a logística deve ser trabalhada como um sistema, ou seja, um conjunto de componentes interligados, trabalhando de forma coordenada, com o objetivo de atingir um objetivo comum. A tentativa de otimização de cada um dos componentes, isoladamente, não leva a otimização de todo o sistema. Ao contrário, leva a sub-otimização. Tal princípio é normalmente conhecido como trade-off, ou seja, o princípio das compensações, ou perdas e ganhos.
A logística é fundamental nas empresas, pois o mercado está muito competitivo, então cada um tenta seu próprio caminho onde procuram vantagens e diferenciação dos concorrentes. Rapidez e flexibilidade são obrigatórios, o gerenciamento do fluxo de materiais e informações corretas até seu destino.
Aplicada corretamente pode até reduzir custos e ajudar o meio ambiente usando embalagens sustentáveis, podendo ser um diferencial ao estabelecimento contra a concorrência.
O processo da logística reversa responsabiliza as empresas e estabelece uma integração de municípios na gestão do lixo. Neste processo, os produtores de um eletroeletrônico, por exemplo, têm que prever como sedará a devolução, a reciclagem daquele produto e a destinação ambiental adequada, especialmente dos que eventualmente poderão retornar o ciclo produtivo.

2) Como os consumidores conseguiriam perceber diferenças entre empresas que fornecem materiais e serviços a eles? É possível haver perda de competitividade empresarial por percepção dos clientes atendidos?

A diferença está na qualidade, o consumidor julga se o fornecedor atendeu com qualidade e se a prestação do serviço superou as expectativas, fazendo um comparativo se vai utilizar o serviço novamente, a