Logistica empresarial

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LOGÍSTICA EMPRESARIAL

Trabalho referente à disciplina Gestão da Produção e Logística do 3º período do curso de Graduação Executiva da Universidade Anhembi Morumbi, orientado pelo professor Ricardo Carro.

SUMÁRIO
1. LOGÍSTICA – UMA FUNÇÃO ESSENCIAL NA EMPRESA 4
1.1 A logística como fundamento para o comércio 4
1.2 Logística empresarial definida 5
1.3 O lugar da logística na firma 62. DISTRIBUIÇÃO FÍSICA 7
2.1 Natureza da administração da distribuição física 7
2.2 Distribuição física e outras áreas funcionais 8
3. ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS 9
3.1 Natureza da administração de materiais 9
3.2 Um exemplo contrastante 10
4. NÍVEL DE SERVIÇO 11
4.1 O que é nível de serviço logístico? 11
4.2 POR QUE O NÍVEL DE SERVIÇO É IMPORTANTE? 11
4.3 ADMINISTRAÇÃO DO NÍVELDE SERVIÇO 12
4.4 FIXAÇÃO DE UMA POLÍTICA DE SERVIÇO 12
4.5 PLANEJAMENTO PARA CONTIGÊNCIAS NO SERVIÇO 13
5. O PRODUTO 14
5.1 O QUE É O PRODUTO LOGÍSTICO? 14
5.2 A CURVA ABC 14
5.3 CARACTERÍSTICAS DO PRODUTO 15
5.4 FORMAÇÃO DE PREÇO 15
6. O SISTEMA DE TRANSPORTE 17
6.1 Importância de sistemas de transporte na economia 17
6.2 Escopo do sistema de transporte 17
6.3 Alternativasde serviço e suas características de desempenho 18
6.4 Alternativas com um único interlocutor 18
6.5 Serviços integrados (Multimodais 19
6.6 Agências e serviços de pequenos volumes 20
6.7 Transportes controlados pela própria companhia 20
6.8 Transportes internacionais 20
7. CONCLUSÃO 21

Capítulo 1
1. LOGÍSTICA – UMA FUNÇÃO ESSENCIAL NA EMPRESA

A logística empresarial estudacomo a administração pode prover melhor nível de rentabilidade nos serviços de distribuição aos clientes e consumidores, através de planejamento, organização e controle efetivos para atividades de movimentação e armazenagem que visam facilitar o fluxo de produtos.

A concepção logística de agrupar conjuntamente as atividades relacionadas ao fluxo de produtos e serviços para administrá-las de formacoletiva é uma evolução natural do pensamento administrativo. As atividades de transporte, estoques e comunicação são realizadas pelas empresas como parte essencial de seus negócios, com objetivo de prover aos seus clientes, bens e serviços que eles desejam.

1.1 A logística como fundamento para o comércio

Numa escala global, os sistemas logísticos formam bases para o comércio e amanutenção de um alto padrão de vida dos países desenvolvidos na economia mundial. Um sistema logístico eficiente permite uma região geográfica explorar suas vantagens inerentes pela especialização de seus esforços produtivos naqueles produtos que ela tem vantagens e pela exportação destes produtos às outras regiões. Assim, o custo e a qualidade desse produto tornam-se competitivos com aquele de outraregião. Custos logísticos é um fator-chave para estimular o comércio. O comércio entre países e entre regiões de um mesmo país é freqüentemente determinado pelo fato de que diferenças nos custos da produção podem mais do que compensar os custos logísticos necessários para transporte entre as regiões. Quanto maior e mais sofisticado for seu desenvolvimento, e quanto mais baratas forem suas movimentaçõese armazenagens, mais livre será a troca de mercadorias e maior será a especialização do trabalho. Sem tal desenvolvimento, o comércio, assim como o conhecemos, normalmente não ocorre. A relevância da logística é influenciada diretamente pelos custos associados as suas atividades. Fatores de peso estão influenciando o incremento dos custos logísticos. Dentre eles, os mais relevantes são: o aumentoda competição internacional, as alterações populacionais, a crescente escassez de recursos e a atratividade cada vez maior da mão-de-obra no Terceiro Mundo. O aumento do comércio internacional indica que a especialização do trabalho continua acontecendo numa escala mundial.
A maioria das firmas de serviços ou agências e instituições governamentais, assim como todas as empresas privadas,...
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