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Estudo de Caso da Nintendo
Roberto Paulo da Silva Pinto Junior robertjr@furnas.com.br 1 Universidade Federal Fluminense (UFF), Centro Tecnológico - Niterói, RJ, Brasil 2 Furnas Centrais Elétricas S.A. (Furnas), Rio de Janeiro, RJ, Brasil

Este artigo é um estudo de caso da companhia de jogos eletrônicos domésticos chamada Nintendo, apresentando como ela se adaptou e aprendeu com o mercado aolongo do tempo. São apresentados a análise da matriz SWOT e as forças identificadas por Porter para cada realidade vivida pela companhia,é apresentado o comportamento do mercado nos períodos analisados. Este trabalho mostra quanto é necessário se adaptar, aprender com o passado e a experiência de outras companhias e reconhecer os erros a tempo de poder se recuperar e manter a liderança do mercado,como aconteceu com a Nintendo. São apresentados ao longo do artigo, os concorrentes principais do Nintendo. A perda do mercado da Nintendo é apresentada no final do documento. Palavras-chave: Nintendo - Matriz SWOT – Forças de Porter

RESUMO

1. INTRODUÇÃO O presente trabalho faz o estudo de caso da empresa japonesa Nintendo analisando suas estratégias de negócio ao longo do tempo, desde oinício de suas atividades até os dias atuais, bem como os cenários do mercado de jogos eletrônicos ao longo do tempo. 2. INÍCIO DO MERCADO O mercado de jogos eletrônicos domésticos se iniciou em 1972 com a fundação da Atari por Nolan Bushnell nos Estados Unidos. Como foi a primeira empresa a entrar neste segmento de mercado, a Atari foi responsável por desenvolvê-lo, e se beneficiou por não terconcorrentes durante quase uma década. Eternizando vários de seus jogos como por exemplo o Pac-Man. Quando se iniciou a década de 1980, a Atari começou a apresentar sinais de que deixaria de reinar absoluta no mercado. A empresa se envolveu em grandes problemas que fizeram com que mais tarde a Atari praticamente fosse extinta do mercado. • Dentre os principais problemas, podemos destacar: A empresa nãodava os créditos da autoria de seus jogos aos seus programadores, o que fez com que vários de seus programadores e outros fundassem suas próprias empresas fabricantes de jogos, os chamados softhouses. A Atari passou a brigar judicialmente com as softhouses, deixando de lucrar com a venda de jogos e fazendo com que seus jogos diminuíssem de qualidade, pois um número menor de programadores (os daprópria Atari) construía os jogos com o aval da empresa; O lançamento de vários jogos eróticos, o que manchou a reputação da empresa frente à opinião pública; A empresa enfrentou diversos protestos populares, com respeito aos seus jogos. Um deles, chamado Custer´s Revenge, chegou ao cúmulo de fazer apologia ao estupro.

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III SEGeT – Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia

2Figura 1 – A Atari enfrenta protestos populares. Fonte: Pesquisa na internet, 2007

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Analisando as 5 forças do mercado definidas por Porter, para a Atari em 1983: Ameaças dos novos entrantes; Poder de barganha dos fornecedores; Poder de barganha dos compradores; Ameaças de substitutos; e Rivalidades entre os concorrentes. Podemos verificar que: A ameaça dos novos entrantes ficaforte devido à aparição de consoles clones de empresas oportunistas e das Sofhouses; A força dos fornecedores era moderada, pois o aumento no preço do silício dificultava a guerra de preços entre Atari e os produtos clones, pois o seu hardware custava mais; O poder de barganha dos compradores fica forte com a entrada de concorrentes no mercado, que satura o canal de distribuição com uma avalanchede títulos e a maioria ruim; As ameaças de substitutos era moderada, devido a popularização dos jogos de PC na Europa; Rivalidade entre os concorrentes era no sentido em que denegriam a imagem dos consoles em geral.

Figura 2 – As 5 forças de Porter aplicadas à Atari em 1982 Fonte: Elaboração própria

III SEGeT – Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia

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3. A NINTENDO ENTRA NO...
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