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“Unir-se é um
bom começo,
manter a união é
um progresso, e
trabalhar em
conjunto é a
vitória.”
Henry Ford

GRUPO
É um conjunto de
pessoas
praticando atividades
comuns,
com objetivos
idênticos,
porém
individualizados.

EQUIPE

É um conjunto de pessoas que
oferecem suas competências e
conjugam seus esforços
para fazerem coisas que são da
responsabilidade de todos,visando obter resultados comum
através da interatividade.

TRABALHO EM EQUIPE

O verdadeiro trabalho em equipe é um
processo contínuo interativo de um grupo de
pessoas aprendendo, crescendo e
trabalhando interdependentemente
para alcançar metas e objetivos
específicos no suporte a uma
missão comum.

TRABALHO EM EQUIPE
• Naturalmente, quando colocamos pessoas juntas para formar
umaequipe, o fazemos porque pretendemos um resultado
sinérgico: queremos que o resultado produzido pela equipe
exceda os esforços individuais de seus membros.
• Trabalho em equipe não é lugar para concurso de eloqüência. É
mais importante ser sincero e objetivo do que falar coisas
bonitas.
• A equipe de trabalho não é uma sociedade de debates. É mais
importante agir no sentido de preservar aharmonia do grupo
do que vencer argumentos.

TRABALHO EM EQUIPE
A confiança deve fazer parte das
relações entre os membros das
equipes de trabalho. Para
estabelecê-la, cada membro deve
agir com lealdade, coerência e integridade,
e deve defender radicalmente suas
próprias ideias no grupo, como forma de demonstrar
competência e autoconfiança.

FATORES QUE INFLUENCIAM UM GRUPO
A TORNAR-SEOU NÃO UMA EQUIPE
AMBIENTE
Imagem Externa
Cultura
Estilos Gerenciais
Administração

Valores
Interesse
Formação
Caráter
INDIVÍDUO
Aptidões
Experiências
Atitudes
Percepções
Comportamentos

Idade
História
Tamanho
GRUPO
Objetivos
Sinergia
Percepções Mútuas

Por que algumas equipes não funcionam?
1. Necessidades Mal Combinadas
Existem, no grupo de pessoas que compõem aequipe, indivíduos
que trabalham em benefício próprio ou em prol de propósitos
contraditórios.
2. Metas Confusas, Objetivos Embolados
O objetivo da equipe não está claramente definido, ou as metas
traçadas são incoerentes entre si.

Por que algumas equipes não funcionam?
3. Papéis Não Resolvidos
Os integrantes da equipe não entendem
claramente qual é a sua função, qual tarefa
devemdesempenhar.

4. Tomada de Decisões Ruim
Existem várias ferramentas decisórias
diferentes, sendo cada uma mais
apropriada para situações específicas.
Pode ocorrer de as ferramentas
estarem sendo usadas em situações
inadequadas.

Por que algumas equipes não funcionam?
5. Conflitos de Personalidades
Pessoas são dotadas de uma série de
atributos que lhes conferem sua
distinta personalidade e,às vezes,
isto pode causar sérios conflitos
quando o trabalho em equipe é
necessário.

6. Liderança Ruim
Há várias maneiras de a liderança influenciar negativamente o
comportamento de um equipe, sendo, por exemplo, incoerente,
inexpressiva, inconstante etc...

Por que algumas equipes não funcionam?
7. Cultura Anti-equipe
Nem todas as empresas estão prontas
para lidar com asdecorrências do
trabalho em equipe, principalmente
de equipes autogerenciáveis, pois
isto implica em níveis diferenciados
de liberdade aos integrantes, em
especial. Isto faz com que a cultura
da empresa trabalhe contra as
equipes, de forma sutil ou
declarada.

Por que algumas equipes não funcionam?
7. Feedback e Informações Insuficientes
Uma das coisas mais importantes para monitorar otrabalho da equipe é
avaliar seu desempenho; além disso, para que o desempenho possa
ser o esperado, a equipe necessita de recursos os mais diversos,
em especial informações.

Definição de Conflito

• É um processo que tem início quando uma das partes
percebe que a outra parte afeta, ou pode afetar, de
modo negativo, alguma coisa que ela considera
importante.
• Esta definição descreve...
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