Livro de chavenato

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07/02/2009

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Copyright O 1976,1979,1983 da Editora McGraw-Hill do Brasil, Ltda.
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"retrieval" ou transmitida de qualquer modo ou por qualquer outro meio, seja
este eletrônico,mecânico, de fotocópia, de gravação, ou outros, sem prévia
autorização, por escrito, da Editora.
Capa: Marco Antonio de São Pedro
CIP-Brasil. Catalogação-na-Publicação
Câmara Brasileira do Livro, SP
Chiavenato , Idalberto,19 36 C458i Introdução à teoria geral da administração / Idalberto Chiavenato. - 3. ed. 3. ed. São Paulo : McGraw-Hill do Brasil,1983.
Bibliografia.
1: Administração - Teoria I.Título.
83 -0001 CDD - 65 8 .001
Indices para catálogo sistemático:
1. Administração : Teoria 658.001

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Rita
com muito amor.

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PREFÁCIO À 3ª EDIÇÃO

Dizer que estamos em uma época de mudança e de instabilidade parece até redundância ou afirmação
prosaica. Contudo, o que importa é que à medida que o ambiente se torna maisinstável e turbulento - como é o
que está acontecendo no mundo de hoje -, maior a necessidade de opções diferentes para a solução dos
problemas e situações que se alternam e se difecenciam de maneira crescentemente diversa. À medida que o
profissional que se dedica à Administração cresce e se desloca dos trabalhos meramente operacionais e
orientados para o campo da ação e da operação - ondegeralmente utiliza suas habilidades práticas e concretas
de como fazer e executar cectas coisas de maneira correta e eficiente -, para atividades administrativas e
orientadas para o campo do diagnóstico e da decisão - onde geralmente utiÌiza suas habilidades conceituais de
sentir e de definir situações e equacionac estratégias de ação adequadas e eficazes para aquelas situações -,
maior anecessidade de se fundamentar em conceitos, idéias, teorias e valores que lhe permitam a orientação e o
balizamento do seu comportamento, o qual obviamente influenciará poderosamente o comportamento de todos
aqueles que trabalham sob sua direção e orientação.
Neste sentido, a Teoria Geral da Administra ão é uma disciplina eminentemente orientadora do
comportamento do profissional de Administração. Aoinvés de se preocupar em ensinar a executar ou fazer
certas eoisas - o como -, ela busca ensinar quais as coisas que devem ser feitas em determinadas circunstâncias
ou ambientes - o porquê. A TGA não visa formar o profissional prático que sai da escola pronto e acabado para
executar algumas coisas e tarefas, quaisquer que sejam as situações ou circunstâncias que o envolvam. Pelo
contrário, aTGA procura ensinar o futuro profissional a pensar e, sobretudo, a raciocinar a partir de uma
bagagem de conceitos e idéias que traz como ferramentas de trabalho. Aliás, o que diferencia o administrador
de um simples executor de tarefas é exatamente o fato de que enquanto o segundò sabejazer e executar certas
coisas que aprendeu mecanicamente (como desenhar organogramas e tluxogramas, compororçamentos, opecar
lançamentos e registros, montar previsões de vendas etc.), de maneira prática, concreta e imediatista, o primeiro
sabe analisar e resolver situa ões problemáticas variadas e complexas, pois aprendeuu a pensar.

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INTRODUÇÃO À TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO
Este livro, quase um manual introdutório, quase uma antologia pela sua própria natureza, édestinado
tanto aos estudantes de Administraçâo, como àqueles que necessitam de uma base conceptual e teórica
indispensável à prática administrativa.
Desejo externar meus sinceros agradecimentos às editoras Atlas, Livraria Pioneira Editora, Edgard
Bliicher, Zahar Editores, Serviço de Publicações da Fundação Getúlio Vargas, Vozes, Livraria Freitas Bastos,
Editora Pedagógica e Universitária,...
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