Linguagem não verbal no meio empresarial

A comunicação não verbal no meio Empresarial

3. Justificativa
A comunicação verbal é um processo de interação onde compartilhamos ideias e emoções, quando conversamos apenas 35% da nossa comunicação é verbal, o restante acontece por meio de gestos, atitudes, postura e voz, ou seja pela comunicação não verbal.
Muitas vezes dizemos uma coisa e nosso corpo transmite outra, sendo assim para que haja uma melhor compreensão as duas devem estar alinhadas, uma concordando com a outra, tornando a mensagem mais verdadeira.
“No Brasil existem empresas que treinam seus funcionários em cursos de linguagem corporal, tornando-a uma competência obrigatória, para aqueles que lidam com o público e desejam aperfeiçoar o relacionamento humano”
(Paulo Camargo).
Quando o colaborador adquire maior conhecimento sobre o assunto pode reconhecer os sinais das pessoas ao seu redor, sendo eles negativos ou positivos.
Ao se adquirir esse conhecimento o colaborador tem mais facilidade em decifrar a linguagem do outro, e fazer com que o outro também o entenda. “A observação dos mais sutis movimentos da linguagem do corpo, enquanto ela acompanha a fala, pode ser uma das melhores maneiras de se obter vantagem”.(Furnham).
Sendo assim a linguagem corporal é um instrumento importante para o colaborador obter técnicas de aprimoramento nos relacionamentos interpessoais, aumentando sua capacidade de entendimento e de comunicação no ambiente de trabalho.

4. Objetivo Geral
Demostrar que a comunicação não verbal pode influenciar positiva e negativamente os relacionamentos interpessoais no meio organizacional.

5. Objetivo Específicos
 Demonstrar maior credibilidade na mensagem ou comunicação.
 Causar uma impressão positiva no ambiente de trabalho.
 Identificar a disponibilidade do colaborador.
 Analisar o comportamento adequado ou inadequado no ambiente de trabalho.
 Mostrar que a linguagem não verbal deve estar alinhada com a verbal.
 Aprender e compreender a lidar