Linguagem do setor de turismo

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  • Publicado : 21 de junho de 2011
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Aprenda a linguagem exclusiva do setor de turismo


Aprenda a linguagem exclusiva do setor de turismo
Entender a linguagem utilizada no setor de turismo nem sempre é tarefa fácil , e às vezes um mal entendido pode causar muitos aborrecimentos. E assim, para que você fique por dentro desse "idioma", nós preparamos uma listagem com os termos mais utilizados , além de explicarmos comofunciona o alfabeto aeroviário . Agora é só decorar ou manter a listagem à mão, e boa viagem.
ABAV - Associação Brasileira das Agências de Viagens
ABIH - Associação Brasileira da Indústria de Hotéis
ABBTUR - Associação Brasileira Bacharéis em Turismo
ABECS - Associação Brasileira das Empresas de Cartão de Crédito e Serviços
ABEOC - Associação Brasileira das Empresas Organizadoras de EventosABRACCEF - Associação Brasileira dos Centros de Convenções, Exposições e Feiras,
ABRACE - Agências Brasileiras de Turismo Operadoras em Congressos e Eventos
AMPRO - Associação de Marketing Promocional
BITO - Brazilian Incoming Tour Operators,
EVENT POOL - Associação de Agências Operadoras de Turismo
FAVECC - Fórum das Agências de Viagens Especializadas em Contas Corporativas,
FBC&VB - FórumBrasileiro dos Convention & Visitors Bureau,
ICCA - International Convention & Congress Association,
UBRAFE - União Bras. dos Promotores de Feiras,
WTTC - Conselho Mundial de Turismo
Pequeno dicionário utilizado no setor de turismo

Airline - Companhia aérea
Airpass - Passe ou passagem aérea vendida pelas companhias para vôos regionais no exterior
ALI (Aditional Liability Protection) -Ou seguro para terceiros, no caso de locação de veículos, dá proteção adicional contra danos pessoais e materiais causados a terceiros. Veja também LIS
Alfabeto aeroviário - Conjunto de palavras utilizadas para informar, sem erros, letras que compõem, por exemplo, um código de reserva.
A - Alfa H - Hotel O - Oscar V - Vitor
B - Bravo I - Índia P - Papa X - Xadrez
C - Charlie J - Julliet Q -Quebec W - Whisky
D - Delta K - Kilômetro R - Romeu Y - Yank
E - Eco L - Lima S - Sierra Z - Zulu
F - Fox M - Mick T - Tango
G - Golf N - November U - Urbano ou uniform
All inclusive - Termo normalmente associado à hotelaria. Determina o sistema no qual todas as despesas (como refeições, bebidas alcoólicas e até gorjetas) estão incluídas no valor da diária paga pelo hóspede
All suites -Hotel que possui apenas suites: apartamentos com uma sala anexa
Arunk - Abreviatura do inglês "Arrival Unknown" que significa "chegada desconhecida"; é usado quando o passageiro tem uma data de saída de um destino, sem que no mesmo bilhete aéreo conste a data em que chegou àquele mesmo destino
Arrival - Desembarque
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Ballroom - Salão de eventos, comofestas, congressos e bailes
Bed & Breakfast - Literalmente, cama e café da manhã. Termo normalmente utilizado para designar hospedagem econômica
Bell boy - Mensageiro; termo, associado principalmente aos hotéis
Boarding-Pass - Cartão de embarque contendo os principais dados da passagem (destino, nome do passageiro, poltrona e os números do vôo)
Braztoa - Associação Brasileira das Operadoras deTurismo
Bridge - Ponte; no caso dos navios, Ponte de Comando
Budget - Termo que, quando associado a um hotel, designa um tipo de empreendimento econômico
Business travel - Viagem de negócio
By night - Passeio noturno pela cidade
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Carry on - Bagagem de mão que os passageiros podem levar consigo, sem a necessidade de despachar
CDW (Collision DamageWaiver) - Termos utilizado em locação de veículo, é o seguro do carro contra roubo, furto, colisão ou incêndio, sem pagamento franquia
City tour - Passeio turístico pelos principais pontos de uma cidade
CHD - Abreviatura de children (criança). Há variações, mas normalmente é para passageiros com idade de 2 a 11 anos. Veja também INF
Charter - Vôo fretado, geralmente mais barato que o regular,...
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