Liderança e motivação

LIDERANÇA E MOTIVAÇÃO

CARACTERÍSTICAS BIOGRÁFICAS: Características pessoais, tais como Idade, sexo e estado civil e tempo de serviço na organização que são objetivas e facilmente obtidas nos registros pessoais dos funcionários.

Idade: Há um consenso de que o desempenho profissional decai com o passar do tempo.

Sexo: Que são poucas, mas existe diferenças entre homens e mulheres que podem afetar seus desempenhos no trabalho.

Estado Civil: As pesquisas indicam que os funcionários casados faltam menos, mudam menos de emprego e sentem-se mais satisfeitos com o trabalho do que os solteiros.

Estabilidade no trabalho: A estabilidade, experiência no trabalho, parece ser uma boa previsora da produtividade do funcionário.

HABILIDADES: A capacidade de um indivíduo de desempenhar diversas tarefas em uma função.

TIPOS DE HABILIDADES
Habilidade Intelectual: É aquela necessária para o desempenho de atividade mentais.

Habilidade Física: Aquela necessária para a realização de tarefas que exijam resistência, agilidade, força ou características semelhantes.

APRENDIZAGEM: Modo como os seres adquirem novos conhecimentos, desenvolvem competências e mudam o comportamento.

TIPOS DE APRENDIZAGEM
Condicionamento Clássico: É a modificação de alguns comportamentos com base nos efeitos do estímulo-resposta.

Condicionamento Operante: Um comportamento onde as pessoas aprendem para obter algo que desejam ou para evitar algo que não queiram.

Aprendizagem Social: As pessoas podem aprender tanto pela observação como pela experiência direta.

MODELAGEM DO COMPORTAMENTO: Reforço sistemático de cada uma das etapas que conduzem o indivíduo para mais perto da resposta desejada. 4 maneiras de modelar o comportamento:

Reforço Positivo: Quando a resposta é acompanhada de alguma coisa agradável.

Reforço Negativo: Quando uma resposta é acompanhada da finalização ou da retirada de alguma coisa desagradável.

Punição: Consiste em causar uma condição desagradável na