Liderança contemporânea

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Matriz de atividade individual*

|Módulo: 2 |Atividade: 6.2.1 |
|Título: Liderança Contemporânea |
|Aluno: Thiago|
|Disciplina: Comportamento Organizacional |Turma: GRCOEAD_T0026_0311 |
|Introdução |
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|A partir do case da rede de restaurantes Spoleto e da leitura dos textos disponibilizados, além de outros, foi feita uma análise|
|dos estilos contemporâneos de liderança e a contribuição das novas ferramentas gerenciais para o desenvolvimento dos modelos |
|neocarismaticos de liderança. Assim segue a justificativa e desenvolvimento deste trabalho.|
|Justificativa |
| |
|Com a crescente concorrência entre as empresas e suas incansáveis buscas pelo melhor atendimento e produtos dequalidade cada |
|vez superior, as empresas vem fazendo fusões e aquisições de capitais constantes. Com isso surge, obrigatoriamente a necessidade|
|de se implantar um novo modelo de gestão. |
|Antes desta nova era empresarial, as empresas não se importavam em cortar gastos e custos, acumulando funções em seu|
|funcionários, em busca dos melhores resultados com os menores custos. Sem se importarem com as consequências que vinham, tais |
|como estresse e desmotivação. |
|Esta matemática simples onde cortavam custos sem pensar nos problemas que poderiam causar, inevitavelmente começaram a gerar um|
|gasto ainda maior, pois a desmotivação, o estresse e desinteresse dos funcionários começaram a atingir o principal fim da |
|empresa que é seu produto final. |
|Precisavam então de uma reestruturação empresarial, principalmente de liderança, daí surgiam os novos modelos de liderança. ||Desenvolvimento |
| |
|O surgimento de clientes cada vez mais exigentes e de novas leis que protegem os consumidores obrigam o nascimento de uma nova ||forma de ver o mercado, onde as empresas começam a ter ameaçadas as suas bases, os seu clientes e consumidores. Essa necessidade|
|do consumidor final, faz com que as empresas, preocupadas em fidelizá-los, corram atrás de pesquisas afim de entenderem as reais|
|necessidades e vontades deste consumidor cada vez mais exigente. Surpreendentemente ou não, os resultados de tantas pesquisas, ||mostraram que o problema estava em outras pessoas que fazem parte desta operação e não no consumidor, descobriu-se que o |
|problema estava no funcionário, seja ele da linha de produção ou de trás do balcão como atendimento ao cliente. |
|Na corrida pelo lucro e na disputa pela concorrência, as empresas não pensaram no seu maior e principal bem, o ser humano. Com |
|isso a...
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