Lider ou gerente

Introdução

O mundo atual, globalizado como está, exige que indivíduos que são alçados à condição de gerentes dominem não só o exercício da função que lhes seja atribuída, mas também características e habilidades pessoais, tudo para o bom desempenho da gerência. O sucesso da gerência está, exatamente, na excelência do exercício da administração, seja do tempo, do orçamento, da divisão de tarefas, da resolução de problemas e conflitos, da identificação rápida de desequilíbrios e de fatores novos, associado à motivação do recurso humano necessário para o desenvolvimento das atividades inerentes ao funcionamento daquela organização. O bom gerente, portanto, tem, obviamente, uma desenvoltura nos quesitos técnicos e cognitivos da empresa, mas somente essas armas não garantirão, a longo prazo, o sucesso de sua empreitada.

Características ideais do gerente

O bom gerente deve ter conhecimento, deve dominar a área de sua atuação e demonstrar, na prática, que compreende o todo e as especificidades da atividade que comanda. No meu entender, não basta saber dividir as tarefas, importante conseguir desempenhar as rotinas daquele setor. O domínio das rotinas e tarefas deve se traduzir em confiança de sua equipe. O bom gerente deve se manter atualizado quanto à área de conhecimento de seu campo de atuação. O gerente ideal deve ser organizado, eficiente, atento às novidades e exigências impostas. Deve se assegurar de respeitar os prazos, de cumprir os compromissos. Em outras palavras, o bom gerente, o gerente ideal, é aquele que sabe administrar coisas. Ele faz acontecer. Ele domina a técnica. Mas para que o produto, seja ele qual for, seja entregue de modo eficaz e eficiente, respeitando o cliente e, principalmente, indo de encontro à missão daquela instituição, é imprescindível que o gerente aprenda a administrar a maior riqueza das organizações: o recurso humano.

Gerente – ser